原创 | 还在用绩效考核员工?只会让企业更短命;HR管理的未来,( 三 )

环境、人员,以及人与组织关系的这些变化在现在这个时代已经越发明显,人员管理方面也必然要随之进行调整。

人力资源管理部门的角色变化

那么,在今天这样一个变化的背景下,未来人力资源职能要承担什么样的角色?

对这个问题的回答不能脱离人力资源职能的对象——员工。人力资源经理们都有这样的感受,正在成为工作主体的90后们和之前的员工不大一样。最根本的不同是,新生代员工更加关注自己的价值,成长,机会等。简而言之,他们都更加强调整体的幸福感。

幸福,是人们的永恒追求,但更是新人类的明确主张。《未来简史》在论述21世纪人类注定会发生的变革时,特别强调了快乐,人们要努力使自己更加幸福。因此,人力资源管理部门的角色,要从过往服务组织创造价值,转而服务员工为员工营造幸福。

许多研究表明,幸福的人将会产生更多的积极行为也就是所谓的组织公民行为,他们会表现出乐于助人、工作投入、表现超常、不会计较、积极面对困难等等。同时,幸福的人的消极行为也就是所谓的反生产行为会减少,比如打架斗殴、消极怠工、偷窃等等。所以,建立一个让大家都开心的、其乐融融的组织,其实会间接的带动组织发展。