见此情况，中队指挥员立即下令战斗员携带液压剪和扩张器等破拆工具，进入室内从阳台进行施救。在把孩子奶奶从窗台扶下来后，战斗员集中精力于解救小孩。一名战斗员利用液压剪将防护栏中间实心钢结构材料剪断，利用扩张器将防护栏扩张开来，同时另外一名战斗员手托式将孩子拖住防止掉落。在救援过程中，小孩有紧张的“哇哇”大哭过，消防官兵不断耐心的安抚着。

16时50分，消防官兵终于成功救出小孩，现场所有人总算松了一口气。

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