购车贴广告3年可便宜两到三万?男子交钱却未提到车
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正文开始:
原标题:20多人交了钱车未提到钱未退还
图片说明:昨日,成都一汽车销售公司,多名交了钱提不了车的客户与销售人员交涉
一辆近7万元的汽车,购买之后3年,在车身上贴出车商的促销广告,购车款就可以少两到三万元?今年6月,冲着如此诱人的价格,李明(化名)与成都华兴畅享汽车销售服务有限公司,签订了购车合同,并支付了全部5万多元的费用。然而到了合同注明的提车时间,商家却并未将车交给李明,在李明要求其退款的时候,却找不到了汽车销售公司的负责人。经成都商报记者了解,目前与李明有同样遭遇的,有20多名客户,26日,记者联系了该公司负责人,对方表示将向客户退款。律师表示,对于这样一起合同纠纷,顾客可向法院提起民事诉讼。
买车优惠三万 交钱后却提不到车
7月26日中午,在温江区国色天香附近的成都华兴畅享汽车销售服务公司的大厅内,10多位客户聚集在一起,而公司的前台和办公室里,却不见一名在工作的员工,大厅内四处贴着“3.88万元全款新车开回家”的销售海报。“我们已经在这里待了一天一夜了,车提不到,钱也拿不回来。”一位客户说。
记者在客户王刚(化名)的购车合同中发现,一辆众泰T300 1.5L手动尊享型汽车,裸车价在7万元左右,而他只花了3.88万元的裸车价,究其原因,是公司在合同中要求,客户在购车之后,公司有在车辆上进行三年的广告发布权,“就是将他们的促销海报贴在我们的车身上,我想贴三年可以节约3万元钱,还是很划算。”
这份在今年6月17日签订的购车合同上,明确写道“合同签订后,甲方(车商)在15到30个工作日为乙方安排提车,王刚说,“在这期间,我们先后到公司三次,每次对方都说过两天一定可以提,但一直都没有兑现,如今过了提车期限,公司负责人却联系不上了。”
另一名客户告诉记者,他与公司在5月份就签订的购车合同,早已过了提车的期限,根据现场的客户所述,他们与该公司的购车合同多在今年5月到7月份这一时间段签订,由于很多客户逾期没有拿到车,于是向公司提出了退款的要求,但同样没有实现。
20多名客户交了上百万元 经协调后公司仍未退钱
“昨天老板都来了公司的,今天就没见人了。”在公司大厅一个角落的会议室内,记者见到了几位自称是公司销售的人,对方称,公司老板拖欠了他们的工资,现在客户退不回钱,老板也消失了,打电话也不接。
据一位销售人员称,交了钱未提车的客户有20多人,平均一辆车总价按5万元来算,这笔金额超过100万元。7月12日,有客户向当地的工商管理部门进行了投诉,据温江区万春镇市场与质量监督管理所一位负责人称,经过他们的调查,该公司营业执照及经营过程并没有任何问题。
当天,在工商部门的协调下,客户与商家在一份消费者权益争议调解书上签字,记者根据李明提供的调解书发现,销售方承诺在10个工作日内退还消费者购车的全部费用。但是直到现在,李明也没有拿到当初交付的5万多元购车款。
成都华兴畅享汽车销售服务有限公司的营业执照显示,该公司成立时间为2017年11月13日,经营范围包括销售汽车及汽车配件等,记者发现,该公司销售的汽车品牌包括众泰、江淮、吉利、长安等,裸车价多在8万元以下,目前,摆放在公司展厅里的汽车,由相应品牌的4S店提供,“我们只是在这里布展,他们卖出去一辆,就会把钱打给我们。”一位自称是车辆4S店工作人员的男士说。
公司老板不出面,4S店的人想到展厅把车开走,而拿不到退款的客户不同意,因此从7月25日开始,就有多名客户在该公司通宵守候,但仍旧解决不了问题。
公司负责人:分批退款 律师:可提起民事诉讼
多名客户通宵守候在售车的公司,实属无奈。客户报了警,温江区警方表示,此事不构成案件,无法立案。
26日下午,多次致电无人接听之后,记者以短信的形式向该公司负责人之一的孙凤娟表明身份,对方随后回电,对于为什么没有履行合同内容,安排客户提车或向客户退款,对方称不方便透露,只称正在解决此事,会分批给客户退款,但对于等候在她公司的客户,对方并没有多说。
四川同兴达律师事务所杨卫平律师谈到,汽车销售方没有履行合同的内容,已经违约,客户一方面可以要求商家继续履行合同,并承担他们相应的损失,另一方面则是向法院提起民事诉讼,要求商家退款,并承担相应的损失。
四川君合律师事务所江文静律师也持同样的观点,她认为,这属于顾客和商家之间的合同纠纷,在提起民事诉讼的同时,可向法院申请对该公司进行财产保全。
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