你为什么总是收到iMessage垃圾信息?根源在这里( 六 )

据媒体报道,这与苹果的一份官方文件相吻合,文件中写道,当用户收到垃圾信息后点击“删除并报告垃圾信息”,“信息”会将发件人的资料和这条信息转发给Apple,同时从用户的设备中删除这条信息。

不过,该文件指出,报告垃圾信息不会阻止发件人发送其他信息。如果用户不希望收到这些信息,需要阻止这个联系人。如果用户要报告短信和彩信,需要联系运营商。

那么,苹果到底是怎么审核这些广告信息的?iMessage垃圾信息真的是苹果的“死穴”吗?

苹果客服人员表示,自己也经常收到此类信息,目前苹果还没有好的解决办法,尚无法完全屏蔽,唯一的方法就是选择过滤陌生人的iMessage,但也有可能“误伤”其他信息。

苹果客服表示,在“设置”中可以打开“过滤未知发件人”,开启后可以过滤一些垃圾信息。该客服表示,自己也经常收到,也有大量用户反映过这个问题,苹果很重视,也在调查研究。

据媒体报道,此前,苹果公司还表示,iMessage垃圾信息是通过运营商发送的,苹果没有权力辨别或拦截个人信息。