菜鸟网络首席战略官陈威如教授

 

菜鸟的解决方案是供应链升级“三部曲”：全链路、全渠道、全场景。

 

第一步，整合线上渠道，实现一盘货，线上大部分商品流通已经数字化，比较好实现。

第二步，线下数字化，包括门店、仓储、物流整个体系的数字化，以便掌握商品流通，动态的线下计划协同，不同店、仓储的实时调拨。

第三步，线上线下的全渠道一盘货。由于加盟商、经销商的存在，线下和线上的货权目前很难统一，因此也是最难攻克的环节。“线上跟线下的逻辑不同，而且各有痛点，在很多组织里面线上跟线下还是两波人在做”。但无论如何，这是必须要走完的一步。

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