【提醒】你点的网红外卖可能是10天前做的!店家这样处理…(19)

  “当然,消费者以为是现场加工的,实际又不是——这种期望的落差是存在的,需要相关部门的界定。”

  北京市君泽君(成都)律师事务所律师陈小虎却认为:

  经营者使用复热包的行为,对于消费者来说超出了一般大众的消费认知,其没有对经营商品进行完整、准确告知,

涉嫌侵害消费者的知情权。

  “消费者可以《消费者权益保护法》等相关法律法规,通过向行政机关投诉或者向人民法院起诉的方式,维护自己的合法权益。”

来源:成都商报