副局长打医护、砸电脑,谁给的权利?( 六 )
在中国第一届医师节到来前夕,接连发生护士被攻击事件,足可看出医患关系的紧张。在不久前积水潭医生、微博大V“烧伤超人阿宝”和患者发生互殴事件后,北京和睦家医院盘仲莹院长发微博表示:医疗场所安全对医患双方都非常重要,很多矛盾会在这个场景中被激化和放大,无论国内外患者伤医和患者伤害其他患者事件都有发生,因此需要一个综合的预警、应对机制来防止。医院应该建立保护医患安全的体系和文化以及针对患者安全事件的预警机制,实现零容忍政策,对于出现过辱骂、殴打医生的患者,医院可以告诉对方的行为不被容忍,除非危及生命,医院不会给对方提供服务。而对患者态度粗暴的医护工作人员,应该考虑是否换个工作了。
盘院长还记述了10年前她刚做院长时,在一次医患冲突事件后,外籍医生为她上的一堂“维稳”课:
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