A：九一一事件让我们意识到依赖一个产品品类的风险。根据消费需求的变化，我们把单一的军刀产品线拓展至厨刀、腕表、旅行箱包、服装与香水等，

积极拥抱新零售，才走出了这条转型之路。

 

瑞士军刀以30岁到50岁年龄段的男性消费者为主，偏年轻的消费者对瑞士军刀产品兴趣不大，我们尝试与年轻人在社交网络互动，并设计了一系列不同外观的产品，希望获得年轻人的认可。

 

瑞士军刀总部CMO分享维氏转型之路

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