陈春花:体验经济时代,服务转型是关键( 三 )

5.只有研发能力更强,产销成本更低,产业链相对健全的企业才能最后生存。

无论是市场的变化、消费者行为的变化,还是经营模式的变化都告诉我们,企业所面临的经营环境已经发生了根本性的改变,用托马斯?马隆的话来说就是:政策方面已经从积极的财政政策转向稳健的财政政策;厂商关系,也由命令与控制转向协调与培养。这种变化就要求企业进入服务转型的阶段。

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服务转型需要六方面准备

实现服务转型是企业适应新的经营环境的关键

,具体来说,要做好以下几个方面的准备。