此外，其实在12306官网公布的“法律规章”一栏中，《铁路旅客运输规程》第九条明确指出，旅客的基本权利之一是“依据车票票面记载的内容乘车”，基本义务则包括“对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿”。而《规程》第二十九条规定，“旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车”，第三十二条则明确“除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。”

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