这家靠卖会员挣钱的超市,连雷军都向它学运营(12)

没关系,Costco 是这么做的,一开始就对顾客说,如果你觉得 Costco 有任何违约行为,都可以单方面终止,拿回会费。

当然,这是打消疑虑,吸引新用户的第一步。

这家靠卖会员挣钱的超市,连雷军都向它学运营

Costco 还有一个独特的拉新裂变手段,会员在购物时,可以额外带一个人。

这样,那些不是会员的人,就会被吸引到店去购物,一旦体验到 Costco 的好处,他们很可能就直接转化为会员了。