一是安排专人第一时间联系投诉人，完成押金退款事宜；

二是梳理在途的合同，主动回访，满足客户合理需求；

三是加强公司人员管理教育，依法依规经营，杜绝出现新增投诉举报；

四是不得违规哄抬房租价格。

北京市住建委网站截图

相关部门对涉嫌存在违法违规问题的北京昊园恒业房地产经纪有限公司、北京自如生活资产管理有限公司、北京中恒建业房地产经纪有限公司等23家中介机构进行查处。

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