又一例司机杀害年轻女客，滴滴“不可推卸的责任”是什么？( 四 )

顺风车方面，下线个性化标签和评论功能，双方个人信息和头像仅自己可见，车主接单必须人脸识别，暂停22点-6点期间出发的订单等。滴滴还在全平台进行整改，整治人车不符、坚决零容忍；将紧急求助功能提升至显著位置，用户可一键选择拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码；承诺主动承担应有法律责任，着手建立关爱基金。

从整改措施来看，滴滴确实在努力。悲剧却再次发生，这是为何？

两起命案均发生于滴滴的顺风车业务，而非网约车业务。需要说明的是，顺风车与网约车的法律性质不同，平台所需要承担的责任也有所不同。

据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（下称《暂行办法》），顺风车并不属于网约车范畴，法律对车辆、司机都没有准入门槛要求，平台公司也不像网约车服务一样需承担承运人责任，责任更多集中于信息审核义务等。