他列出了赔偿清单，其中热水器三台六千，精神损失费一万，医药费两万等等，加起来一共六万三，他还拿出了聊天记录，美的方面回应，不能满足他的要求。

处理方案如下：

第一，与受伤房客面谈，并提供就诊记录；

第二，同意对三台热水器做退机处理，如不认可，可走法律途径。

房东 孙先生：“这个热水器，美的那么大牌子，把人炸死了，赔个热水器就可以了吗？”

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