回顾：警方两次索要信息被拒

具体而言，8月24日16时22分，被害人的永嘉朋友朱某某向永嘉县上塘派出所报案，称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘，但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉；

同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系，客服称1小时内回复。

此时相距受害人朋友首次联系滴滴的时间，即

15：42分

，已将近一小时过去。

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