媒体负面报道影响医患关系?权威杂志BMJ发文了……( 七 )
报道前后掉分最严重的是医生,减了5.96分;其次是住院患者,降低了1.18分;最后是门诊患者,基本没有多大变化,仅较之前减少了0.61分。
门诊患者对于医患关系的认知波动不大,研究者认为有这几个原因:首先,门诊患者和医生交流时间短——平均大概5分钟;其次,门诊患者流动性高,由于医疗转诊制度尚不完善,大多数患者没有固定的医生;另外,门诊患者会寻求信任的医生进行诊治,因而对于负面新闻的反应不大。
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