什么是新零售、新零供关系?这篇文章说透了( 五 )
3 、让零售变得更有效率。
刚才看了我们的整个数字化的管理,盒马第一次实现了真正零售意义上全会员数字化管理,全商品的数字化管理,全供应链的数字化管理,包括我们内部的数字化管理。正因为有了数字化,我们可以提供精准的服务,包括更精准的内部管理,盒马已经实现了内部管理的数字化,这让我们的效率大幅度提升,零售的成本大幅度降低。所以今天的新零售在三个方面对传统零售是颠覆性的创新,
第一个消费理念的改变,第二个让消费者购物更加方便,第三让购物变得更爱,让零售变得更有效率。
只有这三个方面的本质性的突破,才是新零售的未来,盒马愿意在这方面进行尝试。
回归主题,讲讲中国零售业的本质,刚才跟零售业的泰斗顾老师(上海连锁经营研究所所长顾国建)介绍,中国零售业比全世界落后十年以上,全世界最先进的零售业到了中国以后,讲的好听一点叫异化了,难听点叫堕落了。这些零售业到了中国以后,会到中国出售柜台,把所有的责任、风险转嫁给供应商,把价格提高。
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