好消息！你的名字、电话、住址将从快递单上消失！你的个人信息将从快递单上消失！"

来源：每日经济新闻（ID：nbdnews）、央视财经

很多人应该都觉得快递盒子上的小纸条详细记下了自己的一些相对隐私的信息。别有用心的人拿到你的快递单能做什么呢？

让我们来看一下。

1.通过你的手机号找到你绑定的微信，支付宝，qq等社交网站账号，了解你家庭信息的蛛丝马迹。

2.了解你具体的工作单位或家庭住址。

3.知道你常用的网购平台，推测你的网购习惯、经济能力。

4.了解你网购的具体物品类型，从而推测你的生活习惯。

5.通过揽收人签字一栏，得知你的真实姓名和签字笔迹；若为家人代收，还能知道你家人的姓名。

6.通过快递单号了解整个网购过程的电子信息，送货流程。

尽管一些对个人信息安全非常重视的个人，也许会采用寄到公司或者是进行匿名收货。收到快递之后将小纸条进行撕碎涂抹之后再扔掉。

但是仍然出现了很多件快递信息泄露导致的新闻事件。早在2012年，央视就曝光了“快递信息遭泄露”等网络信息安全事件，其中一位暗访对象(从事快递员工作)表示，一个月提供5万份快递单毫无问题。调查显示，超8成网友遭受过信息泄露的骚扰，个人信息安全已成亿万网民需要面对的新问题。

此前还有多家媒体报道，有消费者亲眼看到附近的房产中介偷偷潜入小区垃圾桶旁，扒出快递箱子对着快递面单拍照。

为避免这种案件进一步发酵，今年以来，快递实名制等措施都在有效保护个人信息安全。

对于这件事情，快递大牛顺丰是这样做的：

今年五月份对外披露将推出“丰密面单”服务。日前，该服务已经正式上线，收件人和寄件人的信息都将用编码显示。

近日，顺丰“丰密运单”正式上线，可以实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化，不仅可对姓名、电话等敏感字段进行隐藏，并且客户的地址信息也会由编码代替，从而在快递面单上实现个人信息加密化。

圆通速递也研发出相应的“隐形”快递单。所谓隐形快递，即为不完整显示姓名、手机号和地址的全部信息，其中一部分内容用*号来代替。

同时，其他一些快递方，例如申通、菜鸟、京东等在“隐形面单”方面都有相关举措。

顺丰方还表示，在派件时，顺丰收派员通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户，客户接收到的将是统一的95338××××专属电话。

如果客户拒接或错过电话时，可直接回拨此电话找到相应的收派员，相当于是双向隐藏电话号码，客户收件时则使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。

这一方面双向隐藏功能和电子签收更加方便快捷，另一方面防止员工导致信息泄露。

有专家表示，消费者个人信息在物流全流程中流转，快递企业还需避免信息的监守自盗等问题。

快递单上只剩编码

别以为你随手丢的快递包装没人要，实际上，真的有人去垃圾桶里翻快递，找信息。有媒体报道，根据顾客需求，快递面单可按数据详略或时间分类出售，价位竟然高达1至5元不等。

（有意识的保护隐私，毁坏面单）

据统计，2016年，全国快递业务量超过313亿，中国成为全球第一快递大国，在这样的背景下，保护用户信息安全显得尤为迫切。为消除此隐患，经过加密处理“隐私面单”应运而生。

“隐私面单可从源头保护消费者隐私，避免信息在快递运输过程中被人从线下窃取。”业内专家表示，未来隐私面单将成为快递行业的标配。

未来，隐私面单还将启用更安全的物流云做支持，它能够有效抵挡外部攻击，锁住数据不外泄，保障每一环节数据都在加密状态下进行，从根本上杜绝消费者隐私泄露问题。业内人士建议，快递公司对于可能掌握消费者信息的岗位，入职时都需签订保密协议，严防信息泄露。

国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》中就提到，快递面单是信息泄露的重要载体。

以一个快递员日均配送80个件儿计算，三个月下来，就能攒出6000多张快递单，这厚厚一沓纸如果处理不当，就会成为令人惶恐的“泄密单”。近年来，快递员倒卖快递单的报道屡见不鲜。在网上快递单被明码标价，两块钱买一张，成了公开叫卖的生意。2015年底，就有广东一家快递企业员工，在一个月内向他人出售客户运单信息约15000条，获利近2万元。

顺丰相关负责人说，今年9月中旬，已经配置大陆地区所有的寄付快件，所有通过小哥便携式打印机打印的寄付快件，均为“丰密运单”。“丰密运单”无寄件人信息显示，收件人信息做了加密处理。和5月份发布时相比，丰密运单版面做了一些调整，主要增加了二维码功能应用于分拣操作及客户查询信息需要。

记者注意到，从今年3月开始，菜鸟就开始联合国内物流企业逐步推广“隐形面单”，此前有媒体报道，EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司都已经上线了新的“隐形面单”，不过，大部分都处在区域试点或者企业客户使用阶段，并未全面普及。

除了快递公司，部分电商企业也有动作，京东的做法很“萌”，采用“微笑面单”，消费者的姓名和手机号部分数段以笑脸“(^_^)”代替。京东要求京东自营自配送以及第三方商家使用京东仓配服务的包裹使用“微笑面单”。

企业应避免监守自盗

从部分隐藏用户信息，到完全成为编码，在这个过程中，用户的安全感提升了，但对企业的要求则更高。一位不愿具名的资深快递业人士告诉记者，快递企业做隐形面单的出发点非常好，保护用户的隐私，同时这也是业内的一个大趋势，但是由于实施起来需要相关配套设备，成本较高，对企业提出了较大的挑战。后续是不是真的覆盖到了所有用户这一点很重要，否则只是个噱头。

隐形面单能从多大程度上防止用户信息泄露？实际上，涂改、撕剪等手段效果并不好，“专业信息扒手”不会一张张去搜集整合面单上的信息，成本太高，真正应该防止的信息泄露是企业内部员工的监守自盗。

央视财经此前的报道就指出，目前市面上的快递单，一般一式四份，其中两份分别属于寄件人和收件人，而剩下的两份，一份留给快递公司作为底单，另一份，则是派件员的存根。一些快递员离职时，就偷偷地把自己的存根出售给他人。

上述资深快递业人士表示，隐形面单主要是让非法收集信息的人无法从面单上直接获取信息，对企业的数据保护能力也提出了更大的挑战，如果能够完全实现，对用户信息保护绝对是利好，但是从目前情况来看，全面普及还有很长一段路要走。

风险提示：本文不作为任何投资参考，网贷有风险，投资需谨慎！

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