小区没物业又没“热心大妈”怎么办
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环境脏、停车乱、治安差已成不少老旧小区的“顽疾”,如果碰上小区里住着几位热心的大爷大妈,这样的局面也许能得到改观,但如果小区里没有热心的牵头人怎么办?扬子晚报记者从鼓楼区华侨路街道获悉,该街道尝试为老小区引进社会组织,引导小区居民进行自治,并进行社区营造。
没物业老小区“脏乱差”
华侨路街道永庆村小区建于上世纪90年代初,有6幢楼391户住户。由于小区没物业管理,存在环境脏、停车乱、治安差等问题。“出新时才刷干净的墙面,没多久又被牛皮癣搞得乱糟糟的。”
一位住户告诉记者,此前小区也有人提出过要引进物业,但有人同意有人反对,事情就被耽搁了,“我们这边是学区房,很多人买了就是给小孩上学的,住几年就走,小区好多事情都不好办。”
社会组织进驻老小区
今年3月,华侨路街道将南京爱心传递社会工作服务中心引进永庆村小区,并成立“你好永庆”项目组,多方征求、共同协商、专业服务、理性引导成为项目组的宗旨。
如今,小区居民自治的引导在潜移默化地“渗透”之中。比如小区在2014年就曾推行的单元防盗门安装,当时因为住户意见不一,小区28个单元门只成功安装了几扇,而这一次通过“你好永庆”的推广,目前已成功安装了10扇。“有位住户刚开始反对安装防盗门,可参加过我们的活动后,不仅成了支持者,还主动把本单元收钱的任务揽了过来。”
“你好永庆”还进行老旧小区的社区营造。从进驻至今,“你好永庆”便陆续开展了老年课堂,青少年讲座,手工活动等各项活动。
为住户搭建交流平台
楼上住户要打孔,提前知会下左右邻居;小区有块空地要固化,大伙一起来协商……“这个群真好,有什么事楼上楼下都能通个气。”住在5幢的张女士说。为小区居民搭建交流平台,也是“你好永庆”项目组的任务之一,除了建立小区的微信大群,现在各单元也都建了小群。
“‘你好永庆’也帮助我们大大提高了工作效率。”五台山社区服务站站长黄燕介绍说,比如小区有的楼道灯损坏,以前都是住户各自报修,而“你好永庆”项目组接到一户报修后,立即对小区所有损坏的楼道灯进行统计,报至社区统一更换。
趁着住户讨论空地固化的热闹劲,项目负责人孔霞萍趁热打铁,在微信群里提出成立小区业委会的打算。而社会组织也不会永远留在永庆村小区,一旦业委会成立并走上正轨,他们也将退出。那时,永庆村小区的模式还会向更多老小区推广。
通讯员马容
扬子晚报记者薛玲
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