“能不能放我们一条生路?”被坑的千万卖家集体喊话“羊毛党”
双十一过了好几天,剁手党的快递也收的差不多了吧。仔细清点一下后,很多剁手党都发现一个问题:
为什么有些优惠我根本没用到?
手速网速都没有问题,为什么计划抢的大额优惠券,红包,秒杀,一个都没有搞到手呢?
这波太亏了,淘宝好坑!
如此锅就盖到了卖家的头上,卖家也感觉委屈了,明明为了优惠顾客也损失不少,为什么最后没有达成原有的促销效果呢?
曾经看过一个报道,双十一当天X宝卖出的尿不湿可以吸干6个西湖。2017“双十一”全天的销售额高达1682亿,降价促销总是可以让国内的庞大内需在一个点爆发。
每逢购物节平台就会大发福利,不论商家多么真诚地给出优惠,真正能落实到真实买家身上的能有几个?
因为那些本该给到客户的优惠,大多数都流入了“羊毛党”手中,任凭运营多精心地避免活动的漏洞,也很难不被羊毛党盯上,最后促销的效果大打折扣!
所谓“羊毛党”,是指有选择地参与各互联网渠道的优惠促销活动,以相对较低的成本甚至零成本换取物质上实惠的人群,这一行为被称为“薅羊毛”。
而关注与热衷于“薅羊毛”的群体就被称作“羊毛党”。
就拿双十一的各种优惠劵和红包来说,“羊毛党”的工作就是在各电商平台寻找优惠劵或能领取红包的机会,然后大规模的获取,把属于用户的东西都放进自己口袋。
羊毛党使用大量手机号在各大电商网站批量注册账号,再使用这些账号去抢优惠劵或红包。
这种现象不仅存在于电商平台、只要有优惠的地方就有羊毛党的身影。
而这只是羊毛党“薅羊毛”的第一步,他们在拿到优惠劵后,会以各种形式进行推广销售,最终实现“羊毛”变现。
我们举一个已经被封杀掉的薅羊毛例子。
经常网购的人一定知道,每当完成一笔购物交易,天猫店家就会赠送一定的积分,这些积分可以下次购物的时候抵掉部分现金。
而当一笔交易完成后,即使发生退货行为,之前赠送的积分依然存在,并且如果当天是用户的生日,还可以拿到5000点的积分。
羊毛党们就是利用这两点,通过注册大量生日接近购买日的账号进行购买再退货,他们一方面有自己的天猫店铺,又或者和天猫店铺暗中勾结,从而达到薅取积分的目的。
秒杀、低价抢购、抽奖等活动,都是羊毛党的必争之地。
从手机号管理、收取验证码、破解平台的图形验证码、改设备信息(规避平台的反刷机制)、批量操作抢夺优惠,最后到羊毛变现。
羊毛党是一个分工明确、合作流程成熟的产业链,如何在这个硝烟弥漫的战场上打赢这场关于企业与黑产产业链之间不平等的战争,我想这是值得平台运营商思考的事情。
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