信用卡被盗刷了怎么办?
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很多朋友对信用卡盗刷不太当回事,觉着无所谓,反正信用卡被盗刷了大概率是银行全赔。这个事大家不要大意,真的有可能不是这样的。
前不久看到一个案例,信用卡被盗刷的金额比较大,但银行最后只赔了70%,有25%的损失持卡人自担了。
法院为什么判银行赔75%呢?理由很简单:银行没有识别出伪卡来,把卡主卡里的钱给了伪卡的制造者,所以银行负主要责任。
为什么判持卡人还要自担25%呢呢?因为法院认为持卡人也有过错。持卡人报警之后,警察就询问:你是不是把卡给别人使用过?持卡人说:确实给别人用过。
就这一条,法院就认定持卡人没有妥善保管好卡的信息,导致卡的密码有泄露的风险,所以需要自担25%。
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从这个案子里我们能看出两个问题:
第一个问题,卡的密码等信息是很私密很重要的,不能随意给别人。随意给别人可能会造成信息的泄露。
第二个问题,要做个诚实的人,在诚实的基础上有些事大家还是要注意一下的,大家自己琢磨琢磨。
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信用卡被盗刷之后我们应该紧急做些什么呢?
1)第一时间与银行联系挂失,避免损失继续扩大,把挂失后的责任交给银行。
2)马上报警,取得不在支付现场的证据及《报案记录单》,为维权准备证据。
3)(如果可能)立即联系律师,把可能的风险控制到最小。不要担心联系律师会耽误太多时间,简单的案子,一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉,并给出相应的意见。
4)按照约定时间还款。
很多人会认为款项属于盗刷,不属于自己消费;或者对银行的处理结果不满赌气不还款,这会在一定程度上扩大自己的损失。
即使该笔款项被盗刷,在案件未侦破前,在未达成新的协议前,你办卡时与银行签订的协议仍在约束你,你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。
被风险围绕的时代,知道怎样应对风险也很重要!
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