【聋人新闻】饿了么聋人外卖小哥反复挂断用户电话然,真相令人感
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铃!铃!铃!
手机突然响起一连串急促的铃声
他拿起手机
“喂,您哪位?喂,有人吗?”
对面无人应答
沉默几秒钟后等来的是突然被挂掉的盲音
“应该是打错了吧?”
他放下手机,继续工作
铃!铃!铃!
他再次拿起手机
“喂,喂?”
对方又是一言不吭挂掉断电话
“是谁这么无聊搞恶作剧?”
他又放下手机
铃!铃!铃!
这时他充满了愤怒
甚至忍不住破口大骂
……
一个中午,饿了么用户1988经历着上面这幕令人恼怒又有些恐怖的场景。他搞不清这几通电话为什么打来就会挂断,也想不起最近谁会联系自己,莫非……这是一通……鬼来电?
直到晚上19点时,他清理手机短信,终于发现了真相……
原来这个对饿了么用户1988“搞恶作剧”的人,是河南饿了么聋哑骑手于亚辉。因为他是一名聋哑人,沟通不便,所以他用发短信的方式告知用户:您的外卖到了。
▲用户1988在朋友圈道出事情原委
这名用户看到外卖骑手的短信时瞬间泪奔,他把这次经历发到了朋友圈里,被人转到微博上后引起了许多网友围观。
▲网友们对聋哑骑手表达了理解和鼓励
我们也找到了这位聋哑外卖骑手,安静听着于亚辉和同事许兴方无声的诉说。在自我介绍时,许兴方说自己是聋哑人,找工作非常困难,可自己很想多赚点钱。于亚辉动情地用手语表达:“我们很热爱这份工作,希望大家多多理解和支持,谢谢大家。”
由于沟通不便,聋哑骑手们在送餐前都会提前给用户编辑好短信,告知餐送到时会给用户打电话再挂掉。这种方式能基本完成好工作,但于亚辉和许兴方也为自己联系不上用户感到过苦恼。许兴方说:“餐品送达用户指定地点,也给用户发了短信但是他们没有看到,也正因为这样,我们曾经收到不少投诉。”
▲希望大家在投诉或差评之前,确认下是否已经收到过短信
“我每天平均送30单,说不定下个用户就是你。希望大家在投诉或差评之前,确认下是否已经收到过我的短信。”说完这句话,于亚辉竖起大拇指,脸上露出了腼腆的笑容。
▲聋哑骑手们对工作和生活充满了热爱
在这段视频中,两位骑手一直在反复表达自己很喜欢这份工作,在这里很开心,许多网友都被这两个认真工作的小伙子感动,明星李小璐也转发为他们加油。
▲李小璐在微博上为他们加油
饿了么招聘的聋哑骑手都带有助听器,他们可以顺利的工作,也不影响交通通行,我们始终相信,每一个努力生活的人,都值得尊敬。
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