唯品会大数据:70后爱买奢侈品,80后购买力最强,90后喜欢超前消

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12月12日,历时110小时的2017年唯品会12.8惊喜周年庆完美落下帷幕。据唯品会官方发布的战报显示,此次12.8周年庆,战绩斐然,从物流方面看,唯品会旗下自营品骏物流通过“大考”,第一单仅用了13分18秒就送到用户手中,而唯品金融唯品花则聚拢了大批“铁杆粉丝”。

值得关注的是,在本次战报中,唯品会还依据12.8周年庆销售数据深度分析出人群消费态度和购物趋势。在品类上,美妆、女装两大品类在三个年龄阶层喜好排名均靠前。此外,70后偏爱奢侈品;80购买力最强,偏爱轻奢品牌,喜欢海淘,而90后则喜欢超前消费。

人群消费态度大起底,美妆、女装品类领跑

在终极战报中,70、80、90三个年龄阶层虽各有喜好, 70后偏爱奢侈品;80购买力最强,偏爱轻奢品牌,喜欢海淘,而90后则喜欢超前消费。但在品类选择上,三个年龄阶层喜好排名靠前的为美妆、女装。这一战绩不仅显示了唯品会在自营服饰穿戴类上占据优势,唯品会3亿会员中超过80%是女性,战略性聚焦女性用户最喜欢、最关心的服饰和美妆品类,更是唯品会区别于其他电商平台的一大特色。

为了巩固其自营服饰穿戴类在行业内的优势,唯品会一直持续不断在时尚领域发力,不仅拥有全中国规模最大、最专业的招商团队,透过全球9个国家和地区设立买手团队建立的选品优势,通过大数据及智能分析,为近3亿用户精选品质商品;同时不断引进时尚国际一线大牌。在第三季度,唯品会即引入了Diesel, Marc Jacobs, Sergio Rossi, Shanghai Tang, and Peuterey等国际品牌入驻,这些大牌官方的入驻100%保证了商品的来源,解决了一些用户不敢线上买大牌的痛点。在12.8周年庆中,唯品会还首次打出了“蓝血概念”,邀请800位买手甄选全球50+国际大牌,可满足用户对奢侈品的需求。

唯品会大数据:70后爱买奢侈品,80后购买力最强,90后喜欢超前消

除此之外,在抓住现有客户群的同时,唯品会亦不断的拓展更年轻的群体,结合消费者需求升级的洞察引入大量轻奢品牌及年轻用户喜爱的产品,促进品牌焕新。在此次12.8周年庆中首次上线innisfree、benefit、makeup forever、Philip Plein等深受年轻用户喜爱的品牌。让用户可以在一个电商平台,轻松买到自己喜好的品牌。

订单量创历史新高,物流过“大考”

继第三季度唯品会财报数据传来捷报后,在12月12日,唯品会又向用户交出了一份亮眼的成绩。今年12.8惊喜周年庆,唯品会的总订单量和销售额均创历史新高。这不仅得益于此次活动让利程度之大,更在于唯品会对用户的购买体验的关注。

12月7日20时13分18秒,“2017唯品会12.8周年庆”全国第一单配送完成,从下单到签收,仅用了13分18秒。

 

唯品会大数据:70后爱买奢侈品,80后购买力最强,90后喜欢超前消

为了应对12.8周年庆巨大的物流压力,助力最后一公里为用户传递极致购物体验,旗下自营品骏物流火力全开,提前数月便开始紧密备战。不仅重组物流板块,全面升级物流体系。更是不断加大力度升级智能仓储、智能物流能力。11月上线的唯品会二代蜂巢系统,拥有更优的人机结合方式、更多的拣选缓存位,储分一体系统每小时最大通过量为12000箱,20小时就可处理订单33.6万件,再一次实现颠覆式超越。

唯品花实力演绎购物神器,助力会员买买买

随着互联网时代的到来,“网购”和“线上支付”已成潮流。为给3亿会员更为极致的惊喜购物体验,唯品会旗下唯品金融为用户提供消费贷产品“唯品花”,用户可通过“唯品花”享受“先消费、后还款”的分期消费产品,目前活跃用户已达到380万。

在本次12.8大促期间,唯品花的使用更是受到热捧。12月7日20点,一位网购快、准、狠的钻石用户,成为唯品会12.8使用唯品花分期支付的第一人,用318元分6期购买了皮裤、单鞋、内衣等商品。

此外,在唯品会12.8战报中,还出现极具趣味性的数据。在唯品花用户中,购买秋裤的男性用户购买人数和金额占比都超过女性,且年龄越大越呈上升趋势。而在95后购买秋裤的唯品花男性用户中,60.3%选择了唯品花支付,女性用户中,也有57.2%选择唯品花支付。由此可见,越年轻的群体越喜爱唯品花产品,这亦可看出唯品会对年轻群体消费需求及习惯的深刻洞察。

而“唯品花”产品的使用,不仅有效增强了用户服务体验,提升用户复购率和购买力,同时还帮助用户排解了剁手的压力,让用户可以在年末释放自己,享受购物的狂欢。

此次2017年唯品会12.8周年庆以优异的成绩完美收官,得益于3亿会员用户的支持,也证明了唯品会已逐渐成为用户品质生活的“入口”。未来,唯品会将持续深耕“时尚+正品”模式,优化“最后一公里”的配送服务,从而继续为3亿会员提供丰富、优质的顶尖商品,及极致的购物体验。

本文由合作方供稿。