机械设备：从研发设计到生产制造，智能硬件产业供应链的“任督二早在2014年

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早在2014年，智能硬件创业就犹如星火燎原之势迅速扩张，无论是巨头们，抑或创业者都不愿错过这场会改变未来生活的征战。

大举抢滩的创业者们以为坐在风口上就会飞起来，可惜，多数人最后重重的摔成了泥。在市场走访调查中发现，诸多智能硬件企业产品很难形成批量生产。没有量的支撑，许多中小智能硬件创业公司，正面临裁员困境甚至倒闭危机。根据钛媒体所披露的相关工商资料上显示，3000多家智能硬件企业在2016年注销关停。

热闹过后一地鸡毛。事实上，智能硬件创业集体遭遇“滑铁卢”，这并不是偶然。后继乏力的背后，是产业供应链支撑体系的“不给力”与“不兼容”。

有数据显示，99%智能硬件创业都死在供应链上。

踏上硬件创客小船，供应链搞不定说翻就翻

在智能硬件圈，几乎每天都能听说无数死在或者被困在供应链这个环节的创业故事，谈不上悲壮，但着实残酷。跳票，成了无数硬件创业者的标志性动作。在智能硬件的江湖，流传着跳票比例近70%的传说。

供应链难题，简直可以说是智能硬件企业的噩梦。

大约两年多前，供应链这一环便给极米上了一堂很大的课。当时，几千台投影仪的散热器出现了问题，大概率地出现散热不良。秉承坚定做品牌的灵魂考验，最后将五千台的产品全部打回生产线，每一台都返工。直到那时，极米上层才意识到供应链没那么简单。

但许多创业者却把它想简单了。在他们看来，产品设计与创意有了，找个代工厂来做就行。事实上，智能硬件的供应链是一个庞大的体系。

作为一个新型的科技概念，智能硬件与单一的传统产业、互联网产业不同，它是以互联网、传感器、智能控制等技术来提高传统产业智能化水平，具有跨界融合、软硬并举的特征。最终要实现的是硬件与硬件之间的互联互通，以及人与物之间的互联互通。这一切要实现的前提，是硬件制造企业之间的数据贯通。

用行业人的原话阐述就是，搭载“传统制造+互联网”双向链接的创客小船，智能硬件需要“培育”出上下游配套能力的平台，而不是通吃一切的平台。

当然，也没法做到“通吃”。

从研发设计端到供应商寻源，从生产制造跟进到产品良率把关，从产品软硬件开发到应用端验证，这当中有着一串完整的端到端的流程。即使你像罗永浩一样有情怀，少上一环你也同样玩不转。“它需要多个公司的配合和支持，不是仅通过常规内控手段就能完成。”

可在实际中，企业跨界合作却存在厚厚的壁垒。某智能手环开发者爆料，产品设计在大量人体健康数据收集一环中，在经过云计算、大数据等技术处理后，需要专业的医疗机构给出相应建议，而医生也可以根据有价值的数据提升诊断效力。但现实情况是，可穿戴企业和医疗机构合作的非常少，直接造成了很多产品在市场消费端的“不买单”。

洛可可创新设计集团合伙人刘炳强在谈供应链管理时提到，一个产品从定义到量产，每一个环节你若不去认真、系统地跟进，一定会出现你无法估量的问题。许多代工厂的技术难以支撑产品的出货周期与产品质量，可能会对产品做一些外包，或者做一些质量工艺的变更，最后交出来的货差强人意。

“而一旦你的产品出现了问题，你的客户或用户绝对会漂洋过海来看你。”

显然，再好的产品也需要一条优质完善的供应链来支撑。正如极米科技联合创始人兼COO肖适所强调的，如果你想把产品实现好，供应链是第一要素，供应链管理对于产品交付有着极其重要的作用。

在“后乔布斯”时代，苹果仍然引领着时代的步伐，高歌猛进，正是得力于其幕后功臣Tim Cook为苹果打造了一个无人能敌的供应链体系。此前，美国新闻网站TechCrunch 上做过一篇智能硬件“独角兽”盘点，分析中惊人的发现，正是背后强大的供应链搭建成长长的价值链，助阵“巨头”们在瞬息万变的市场中迅速抢占竞争制高点。

“事实上，当今企业之间的竞争，更多的是供应链对供应链之间的竞争。”深圳市派德诺供应链管理顾问有限公司总经理顾闻知表示。

不过，值得警醒的是，国内智能硬件企业的供应链管理水平普遍处于“零级”。

业内某供应链管理平台专家指出，一者是智能硬件企业对供应链平台的认知度比较低，使其存在盲目性和偶然性；二者由于行业赚快钱的浮躁心态，导致成熟有效的供应链体系压根没能建立起来。此外，智能硬件部分上游原材料环节的不成熟，让可实现的产品成本难以预估，可制造性也难预估。

“供应链”难题成为压制智能硬件起飞的最后一块绊脚石。

硬件创新遇上传统供应链，如何愉快玩耍？

一个弹性的供应链机制，需要的是整个供应商“端到端”的做配合。实际上，一个成熟的供应链体系至少需要一年以上的建设期，由于涉及到供应链上下游各个角色的利益分配与博弈，这个过程很难被缩短。

在智能硬件供应链调查走访中，听到过一些创业者关于选择供应商“两难”的吐槽：一方面希望质量好，另一方面希望成本足够低。有企业就在此吃过亏，起初因为公司小，一味地想着怎么要节省成本。“但到最后发现，买的没有卖的精，吃亏的还是自己。”

也有表示惶恐不安的，选择一个“大户人家”，产品加工优先级可能会被排在最后，损失巨大的时间成本；选择一个“小户人家”，可能面临加工质量差、生产效率低以及供应商自身倒闭的风险；选择一个技术实力强的，很可能将自己的产品拱手让给制造供应商来山寨，为他人做嫁衣。

叮咚音箱深圳公司供应链管理总监毛占伟提出了自己的见解。他认为，合作方一定要门当户对。智能硬件团队应该选择能跟自身规模匹配、体量相当的供应商。不能太“贪吃”，选择体量特别大的供应商，在厂商反应速度、配合力度等方面就会存在问题；但也不能因为减少成本，一味选择质量不可控的供应商。

这也表明，供应商选择，在企业发展的不同阶段要不同对待。

对此，有业内人士还建议，等发展到一定规模时，企业要适当培养自己的战略合作伙伴。因为在交货压力非常大或者供应量猛增的情况下，这些大厂能够帮助你快速把量提起来；而在供应量比较平稳时，战略合作伙伴型的供应商价格更低，更适合持久生产。

“优质的供应商能够极大地提升品牌团队的研发能力和整体质量管控能力；而合作意向强烈的供应商更容易磨合，也更容易持久。”这对刚好“头疼”关系网盘根错节的企业，避免供应链短板效应及风险的发生无疑是一大助力。

“还要多做比较。如果想在智能硬件材质或外形上保持更大的差异化，很多情况下要多走一些弯路才能获得一批供应链的合作方。”深圳某智能家居采购总监说，公司在供应商选择方面甚为“严苛”。自己曾经就先后多次往返深圳和东莞，对近100个制造供应商进行拜访和实地考察。经过全方位评估，筛选了4家制造供应商作为备选，最终敲定一家。

“除了考虑时间及资金成本等问题，供应商能提供给的原材料、设备及技术是否真正过硬同样关键。”

供应链是一个非常复杂和系统的工程。门槛高，还考验驾驭资源、连接资源的能力。要一台产品上的几万个零件都按时按质量的交付，相当具挑战。所以，有相关业内专家建议，需要招很多非常有经验的人专门管理才行，毕竟专业的人来干专业的事比较靠谱。

“智能硬件企业在发展中会有所偏差的本质，是没搞清楚达到目标的最短路径是什么，以及对供应链环节的信息掌握不准确。”针对这一难题的解决，第三方供应链服务平台开始崛起并发挥作用。

深圳寻材问料?扮演的正是这一“连接参谋”角色。其相关负责人表示，“依托寻材问料?材料馆海量的数据库、设计方案以及外部设计师资源，我们为智能硬创团队提供从设计、选材、工艺、制造到测试实现全流程的咨询服务，还包括产品设计评估、成本评估和成本管控、DFM（选材）、加工过程评估、供应商评估和供应商开发等一站式供应链管理服务。全方位帮助智硬创团队打通上下游‘任督二脉’，少走弯路降低试错成本。”

据透露，寻材问料?目前已经和浪尖、嘉兰图、洛可可等近20家知名设计机构达成战略合作协议，来自微软、海尔、联想、长虹、TCL等企业设计人员已在使用CMF数据库和咨询服务，并高度认可其带来的价值。

完整的供应链轮廓——产业闯关中的“深圳优势”

供应链困难都会遇到，这对创业公司而言，没有绝对方法，只有相对优势。但可以预计的是，未来拥有良好的供应链能力，或将成为日趋同质化的智能硬件的一大卖点。

事实上，对于硬创者而言，深圳是个智能硬件创业的好地方。深圳是供应链的聚集地，拥有大量优质的供应链资源、生产资源。高效的生产制造能力和丰富的产业环境资源组合在一起后，在24小时轮转的工厂生产车间里，提供的方案能在最快的时间里转变成最终的产品。

“在周围五公里画一个圈，可以把设计、原型、建模、打样、生产和包装整个产业链打通。”

从上游的元器件供应商，到初级的模块提供方，以及后续的方案商和下游的代工厂，创业者可以轻松地在深圳找到创业所需的所有环节。不仅如此，深圳还有大量的方案商，在创业者做出雏形时，方案商可以协助创业者将它们变成产品。

这种“方案商+代工厂”的深圳模式，将缩短产品从设计研发到出货上市的时间，减少研发成本。这对于缺乏资金、规模较小的创业企业，或是希望在智能硬件市场快速抢占份额的厂商来说是最好的选择。

不仅仅是产业链的快速完善，资本也正源源不断向深圳涌来，除了专业投资公司以外，几乎所有互联网巨头和硬件企业，都希望通过投资深圳，来完成自己在智能硬件方面的宏伟布局。启赋资本合伙人陈苏里告知，智能硬件这条产业链很长，做内容、做传感器、做平台的都有，每个环节都蕴藏着强大的掘金空间。

就在刚刚闭幕的高交会上观察到，智能硬件差不多占据“半壁江山”。从智能可穿戴设备、无人机到服务、工业机器人，从3D打印到信息通信和网络安全，从物联网到VR/AR，众多智能硬件厂商百家争鸣、众多智能硬件产品百花齐放，除了直接面向消费者的智能硬件应用以外，众多面向企业、政务的智能硬件产品和技术也纷纷亮相。

而此前，一张在众多创客手中流传的《深圳创客地图》，地图上数百个密密麻麻的供应链标注点，更是完整的勾勒了整座城市的创新轮廓，呈现出产业上下游的紧密协作与快速联动。

诚然，智能硬件的下半场，还有它无限的想象空间。

并且，行业曾经集体走过的错路，也必然会照亮后来者的路。