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危机公关

1、苹果就降速门道歉

苹果官网在北京时间12月29日凌晨，就电池问题道歉。苹果公司称，“我们知道苹果公司让你们失望了”，并表示不会故意缩短任何产品的寿命。

此外，苹果还提出了解决方案，苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从从79美元降至29美元，持续时间为1月下旬到2018年12月。

此前，网络上流传苹果故意延缓旧款手机的运行速度，迫使用户购买新款，引起许多网友关注。苹果公司在声明解释称，旧款手机的锂电池老化可能会造成手机意外关机，因而使用软件更新让手机变慢，以延长使用寿命。

据悉，这些手机包括iPhone6、6s、iPhoneSE和7。

DoMarketing-营销智库 点评：道歉是大企业的担当，不过，把锅都甩给电池，难免有避重就轻之嫌。卡顿仅是由电池引起的么？这个问题，苹果似乎并未回应。

创意

2、老金眼里的大妈，和杜蕾斯一样刚需

当广场舞成为大妈伴侣后，全世界的大妈似乎都被妖魔化成蛮不讲理、占尽小便宜的代名词。事实上，也有不少大妈是被人们想念且需要的，比如，这位张改花，凭着超快的手速，她终于逆袭成老年版都敏俊。