支付方式有待跟进

在调查中 ， 采访人员发现电话下方标有：支持一卡通 ， IC卡 ， 201卡 。 “谁还有IC卡?201卡是什么?”一位接受采访的90后说：“如今移动充电宝几乎各个餐厅类型的商铺都有 ， 即使手机没电了也可以马上找充电宝充电 ， 我根本不会想到这些电话亭 。 ”采访人员在随机采访中了解到 ， 如果使用电话亭 ， 目前多数人选择用一卡通支付 。 但随着今年9月北京公交也可以刷二维码乘车后 ， 一卡通也渐渐成为不再被人随身携带的东西 。

“我一直以为这种电话亭都是能投币的呢 。 ”带着孩子的李女士说 ， “不过 ， 现在总用手机扫码支付 ， 身上还真找不着硬币 。 ”“不管怎么说 ， 电话亭现有的支付方式太少了 ， 真想用的时候也没法用 。 ”从上海来京出差的吴先生说 ， “什么东西都是越不方便就越没人用 。 ”

可免费拨打救急电话 ， 您知道吗?

那么 ， 街头电话亭还有存在价值吗?人们众说纷纭 。 但几乎没人知道 ， 即使在你没有零钱、没有可用来支付的卡时 ， 它能免费拨通多个救急电话 。 在电话亭里的“便民提示”中显示：可免费拨打114 ， 告知工作人员您要联系的人的姓名和电话后 ， 工作人员将会帮您寻呼对方 ， 向您所在电话亭的号码致电 。 采访人员尝试后发现 ， 电话亭本机号码将出现在拨打过程中的主屏幕上 。

随后 ， 采访人员拨打联通客服10010了解到 ， 在不需用任何卡的情况下 ， 使用公共电话可免费向110、120、119 ， 以及122等紧急电话寻求帮助 。 同时 ， 市民可通过拨打114查询号码、预订酒店、机票 ， 以及医院挂号等生活服务 ， 各项服务具体内容还可通过关注北京114微信、114生活助手客户端了解 。

但是 ， 目前东城 ， 以及全市共有多少电话亭 ， 联通客服人员表示也并不清楚 ， 暂时还没有办法回答此问题 。 为何96188000无人工客服?联通方面反馈 ， 该服务电话为语音留言电话 ， 会有专人负责每日集中接听 ， 如需要人工接听 ， 可拨打联通10010客服电话 。 至于无法使用的电话亭 ， 采访人员了解到 ， 一般会由用户或城管反映给联通 ， 再由联通派人抢修线路故障 。

稿源：(北京青年报")

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标题：IC卡几乎没人用 街头电话亭还能刷出存在感吗？( 二 )