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电信叫停“不限量” 套餐外将按用量收费

9月起全国实施 ， 129元及以下畅享套餐外资费为5元/GB ， 中国移动称也会调整达量不限速

5G大范围铺开前夕 ， 运营商推行了2年多的“不限量套餐”或将全面退出历史舞台 。

采访人员从中国电信获悉 ， 9月1日起 ， 中国电信将在全国范围内停售达量限速版畅享套餐 ， 省内B类达量限速套餐也必须同步停售 。 套餐调整后 ， 超出一定流量 ， 将按照不同的收费标准收费 。 其中 ， 129元及以下畅享套餐外资费为5元/GB 。

8月2日 ， 中国移动官方对采访人员表示 ， 中国移动很快也会调整成达量不限速、越用越便宜的套餐 。 此外 ， 中国联通方面则表示 ， 业务套餐或有调整 ， 但具体未定 ， 后续会有官方声明 。 分页标题#e#

电信行业分析师付亮告诉采访人员 ， 用户流量用量急剧增加使得不限量套餐成为鸡肋 。 不过 ， 也有分析认为 ， 5G网络目前尚处投入阶段 ， 在带来业务增量之前 ， 运营商经营压力较大 ， 急需摆脱价格战 。

调整

电信达量限速改按量收费 ， 每月600元封顶

中国电信一份《关于调整电信畅享套餐的通知》的文件称 ， 为了减少达量限速带给用户的困扰 ， 并进一步满足畅享套餐用户流量不限速的需求 ， 集团决定停售达量限速版套餐 ， 并优化调整普通版畅享套餐 。 中国电信要求各省公司即日起 ， 开始切换达量限速版畅享套餐 ， 并最晚于8月31日前切换完毕 ， 集团将于2019年9月1日起全面停售达量限速版畅享套餐 ， 省内B类达量限速版套餐也须同步停售 。

中国电信从8月1日起优化调整普通版畅享套餐 ， 新版畅享套餐最大变化就是将以前超过套餐流量后的限速 ， 改为按用量收费 。 129元及以下畅享套餐外资费为5元/GB ， 199元及以上畅享套餐外资费为3元/GB 。 与此同时 ， 设置套餐封顶规则 ， 当月上网费用达到600元后 ， 将暂停用户当月的上网服务 。 分页标题#e#

文件中 ， 中国电信对套餐变化的推广宣传进行了要求 ， 强调宣传材料上以及营业员话术中不可再出现“达量限速”“限速阈值”等概念 ， 而是要重点突出“达量不限速 ， 不用不收钱”“流量不清零 ， 这月用不完 ， 下月接着用”等 。

此次调整为停售达量限速版畅享套餐 ， 未来“不限量套餐”老用户仍可继续使用 。 采访人员8月2日下午在中国电信官网(北京区)看到 ， 达量限速的天翼畅享套餐依然在售 。 套餐包括“69元单卡版”“语音plus版”“全国99元档”“129元全国版”“199-999元档”几个类别 ， 包含流量有20GB和40GB两种 ， 语音通话时长则从300分钟到2000分钟不等 。

套餐资费详细说明中 ， 运营商提示称“当月国内手机上网流量达到该档位对应套餐限速阈值后 ， 上网速率降至1Mbps ， 次月恢复” ， 并且指出该套餐“不适用于流量不清零规则” ， 也就是说 ， 即使当月未用到限速阈值 ， 剩余的高速流量也不会转入下月 。

值得注意的是 ， 此次文件并未说明达量限速畅享套餐调整后 ， 所包含的流量额度是否变化 。 对此 ， 北京电信内部人士向采访人员表示这个应该不会有变化 ， 但具体情况还要看省级分公司如何落实集团文件精神 。 新京报见习采访人员 许诺 采访人员 陈维城 分页标题#e#

反应

变相涨价？用户：选该套餐“就是买个心安”

采访人员在中国联通官网看到 ， 目前套餐包括99元和199元套餐费的“冰神卡”、99元到398元的“中国联通冰激凌”和599元、799元套餐费的“4G畅爽冰激凌红卡” ， 包含流量从20G到60G不等 ， 且部分套餐在超出流量后实施阶梯限速 。 例如799元“4G畅爽冰激凌红卡” ， 包含高速流量60GB ， 超过后至100GB上网速度降至最高3Mbps；100GB以上上网速度降至最高1Mbps 。

采访人员注意到 ， 2019年5月 ， 中国移动推出了“畅享50G”套餐 ， 即采用达量计费方式 。 合约套餐有两款 ， 分别是88元30GB+500分钟+100M宽带、188元的50GB+1000分钟+200M宽带 ， 标准套餐则在上述条件基础上分别贵了40元和50元 。 新京报采访人员在中国移动网上营业厅查询到了上述套餐 ， 但只有部分省份有全部4个选项 ， 有些省份只有2个套餐选项 。 此外 ， 只有北京地区无法办理该项业务 ， 页面显示称“您所在省份的畅享套餐即将开放” 。

中国移动方面的“达量不限速”套餐规定 ， 超出流量套餐的部分将先按15元/3GB收费 ， 后续按9元/3GB收费 。 分页标题#e#

对于“不限量套餐”时代即将终结 ， 不少网友认为这是在“变相涨价” 。 对于价格敏感型用户来说 ， 达量限速套餐虽然会影响体验 ， 但毕竟不用花更多钱 。 而普通畅享套餐超出流量5元/1G、3元/1G的价格 ， 意味着用户可能需要支出更高的资费 。

一位移动达量限速套餐用户告诉采访人员 ， 自己使用的是移动88元畅享套餐 ， 选择这一套餐“就是买个心安” 。 在实际使用中 ， 家里和工作地点都使用WiFi ， 每个月的流量套餐都用不完 。 另外 ， 有用户指出 ， 如果因为意外而严重超出流量 ， 600元的限额也不算低 。 至于取消不限流量套餐是否属于变相涨价 ， 该用户表示 ， 这要看替代套餐所包含的流量有多少 。

电信行业分析师付亮告诉采访人员 ， 不限量套餐之所以能走红 ， 在于其规则十分简单 ， 用户容易理解 。 此类套餐刚刚推出时 ， 用户也很少真的能够达到限速阈值 。

观察

“不限量套餐”推行两年调整三大运营商被指存经营压力

实际上 ， 达量限速畅享套餐曾经有着更加吸引人的名号——“不限量套餐”或者“无限量套餐” 。 2017年2月 ， 中国联通在国内率先发布不限量套餐“冰激凌套餐” ， 并陆续推出了几十款低价不限量套餐 ， 有的套餐费甚至只有3元 。 为了争夺用户 ， 移动、电信也陆续推出了套餐资费低至20元、49元的不限量套餐 。 分页标题#e#

随着运营商不限量套餐的竞争加剧 ， 其中存在的夸大宣传、隐藏限制条件、误导消费者等诸多问题也引起舆论的关注 。 比如“不限量套餐”中的流量往往都是20G、40G或者50G ， 一旦超出这个范围 ， 网速就会被限制 ， 有时降到1Mbps 。 而除流量限速之外 ， 在漫游费取消之前 ， 国内运营商推出的这一业务还有使用地限制 ， 异地使用将另外产生费用 。

2018年6月 ， 工信部约谈三大运营商 ， 要求整治“不限量套餐” 。 不过 ， 这些套餐在更名为各种“畅享套餐”之后继续存在 ， 虽然不再被宣传为“不限量” ， 但套餐达量限速的属性并没有改变 。

运营商在当下这个时间节点取消达量限速套餐 ， 外界普遍分析认为是与5G网络的推进有关 。 有分析人士表示 ， 5G时代流量大增 ， 原有的限速阈值已大多不合理 。 取消达量限速套餐后 ， 运营商可以逐步降低套餐内外的流量资费 ， 让用户更加放心大胆地使用高清影视、高清直播等应用 。

对此 ， 付亮向采访人员表示 ， 真正让不限量套餐变成鸡肋的 ， 是用户流量用量的急剧增加 。 当用户被限速之后 ， 一般都会购买“加速包”恢复到正常速度 ， 而加速包的购买流程较为麻烦 ， 资费也相对较高 ， 对于用户来说其实也是不利的 。 “运营商其实也是想让用户放心大胆用流量的 。 ”他表示 ， 普通畅享套餐就是针对这部分用户 。 分页标题#e#

不过 ， 也有分析认为 ， 5G网络目前还处在大量投入阶段 ， 在5G真正带来业务增量之前 ， 运营商们的经营压力较大 ， 急需摆脱价格战 。 而此前各大运营商纷纷推出的达量限速套餐 ， 严重限制了运营商通过流量盈利的空间 。

工信部此前公布的2019年上半年通信业经济运行数据显示 ， 上半年移动通信业务收入4596亿元 ， 同比下降4%；三家基础电信企业完成移动数据及互联网业务收入3086亿元 ， 同比仅增长0.7% ， 增速较一季度和2018年全年分别回落1.5个和9.5个百分点 。

5G来临前夕 ， 在增长几近停滞甚至出现倒退的势头下 ， 三大运营商也急需从不限量套餐大战这个泥潭中抽身出来 ， 为接下来的5G竞争储备力量 。

见习采访人员 许诺

来源：(灯塔财经)

【】网址：/a/2019/0803/kd154698.html

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