#一一零一#扫地，扫心地

_本文原题：扫地，扫心地
战后的日本经济高速发展，物质极大丰富，仿佛什么都不缺。但和江户时代相比，现代社会道德缺失，秩序混乱，也是不争的事实。那怎样改变这种现状呢？我认为只有一个办法，那就是提倡有道德感的生活方式。
by 键山秀三郎
”

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PART
01
小偷都觉得有危险

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日本镰田建设股份有限公司总经理镰田善政有一次讲了一个真实的故事。
有一天，鹿儿岛县有一个臭名远扬的盗贼被抓起来了。
他曾经长期在县里做案，曾经多次成功地撬开保险柜。但是他在偷第54家时终于露出了马脚，被警察抓获。在警察带着小偷到各个失窃现场指认，路过镰田所在公司总部的时候，小偷突然嘟囔了几句，
其实我也想进这家公司去偷，但我仔细观察之后，就放弃了。因为看到这家公司是那么整洁，一切井然有序，直觉告诉我有危险。
这家公司因为将公司上下，包括附近的草木都打扫得整整齐齐，甚至清除了附近河中的来及和漂流下来的树木再无，而保持了河水的清洁。
看到这样的景象，连小偷都放弃了偷盗的念头。
PART
02
通向匠人精神的钥匙

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2015年6月，中国企业家陈晓丽率队造访日本秋山木工之后，秋山利辉先生问她，
今天一天下来大家有收获吗？
陈晓丽回答，
非常有收获，大家都很感动，也明白了您的“匠人精神” 。
但秋山利辉则笑着说，
我估计大家都是感而不动，你也一样。 “匠人精神”不是感动得来的，是行出来的。如果大家真能每一天坚持行出来的话，你就知道什么叫“匠人精神” 。如果能够把厕所扫好的话，你就自然明白了“匠人精神” 。
PART
03
一个人打扫卫生的总经理

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键山秀三郎先生1961年10月10日创办了一家公司，做汽车用品的批发业务，但是因为公司没有什么名气，规模实力弱小，所以勉强招聘来的员工也是参差不齐，心态十分浮躁。
结果是，做业务回来的员工为发泄在外面受到的怨气，常在公司内乱发脾气，比如使劲把包摔在桌上，或是一脚把椅子踢翻等等。
这时的键山总裁却在心中发誓，
我一定要改变他们的心态，让他们的心情恢复平静。这样公司的销售业绩和利润才能上升。
但问题是键山既不能说，也不会写，只好选择了扫除。他认为如果办公场所干干净净，环境十分整洁，人心的浮躁就会减退，而打扫卫生，清洁环境，是他唯一能够送给员工表达感谢的心意。
而出乎意料的是，他的努力，被无视了。
键山在这边清扫厕所，那边就有人满不在乎地大小便；键山擦拭楼梯时，居然有员工从他的手上跨过去。
不仅员工认为扫除“纯粹是浪费” ，连来公司办事的银行业务员都对他说，
总经理就应该做符合自己身份的工作。
【#一一零一#扫地，扫心地】这时的键山，陷入了沉思和犹豫，但一直没有停止行动。
PART
04
四十六年的坚持

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从1961年到2007年，四十六年过去了。
键山的公司发生了翻天覆地的变化，而最明显的变化，是公司风气的好转。
扫除一般都是多人一起干，而共同作业对于提高集体意识和相互配合的协调性很有用。
即使在公司经营不佳的时候，员工们依然能够微笑着面对一切，有些人的面向更是改善得如同脱胎换骨。这样的人，对待家人或是身边的人，自然优礼有加的。
而键山的公司截至2007年也已开设了508家分店，遍及日本和中国。
通过扫除，键山的公司已和客户之间建立了“绝对认可”、“绝对放心”、“绝对安全”的信赖关系。
PART
05
为什么要进行厕所扫除

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第一、可以成为谦虚的人
我们从没有听过某个乐于扫除的的人会是一个傲慢的人，坚持扫除的人都毫无例外地变成了谦虚的人。自己变谦虚了，和你有交集的人自然会有变化，甚至之前没有和你打过招呼的人，都开始和你寒暄了。
而一旦有了谦虚的生活态度，就将拥有一个幸福的人生。
第二、可以成为有心人
无心人常常会给自己和他人带来不幸。
而有心，就是在大患酿成之前就能觉察。它就像来自上天的启示，是一种超然的智慧。在一件一件处理有心之事的过程中，我们的觉察力和敏锐性会得到进一步锻炼，这样的话，人生之路会变得越来越宽阔。
第三、培养感动之心
键山秀三郎指出，有感动才叫人生。而要达到这个目的，就要想让自己成为一个容易感动的人。人总能被那些真正谦虚下来，拼命努力的形象所感动，特别是大家都不愿干的扫厕所，更是最好的实践。
是的，那些不舍得出力气的人，是不会让我们感动的。而有人虽然力气不大，但干活从不偷懒耍滑，总是全力以赴地工作，这样的人当然能让人感动。
对我们来说，只要一心一意做好身边的平凡小事，自己意想不到的感动就一定会到来。
第四、萌生感恩之情
正如键山先生所指出的，人不是因为幸福才感恩，是因为感恩才幸福。
从这个意义上说，通过打扫厕所，可以让人成为能感恩细小事物，具有丰富感受性的人。
有一次键山先生在演讲的时候，会场上有一个女士提问，
我现在完全没有幸福感，所以无法感恩。
对此，键山先生的回答是，
有这种想法的人，一生都不可能幸福。
对我们来说，与其寻找不能做的借口，不如多想想自己现在都能做点什么。有了这样的思想境界，我们就能成为具有丰富感受性的人，就能感恩细小事物。
第五、磨砺心性
扫除的时候，人心多半是善良的，因为我们都是要考虑如何美化、如何清洁，如何提升，我们的心能够保持一种纯粹的心态。
特别是，当我们把一间很脏的厕所打扫干净了，我们的心情会变得很舒畅，心灵会变得纯净。
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06
“扫除学习会”对中小企业家的启示

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键山指出，许多中小企业家总想做大事，其实有比所谓大事更重要的事情。
那就是持续、彻底地将每个人都会做却没有做好的事做好。
只有如此，我们自己傲慢自大、对家人、员工的热情支持麻木不仁的心态，才能得到扭转，并真正变得谦逊。
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07
高桥佳子的“三种幸福”

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键山先生从来自GLA（God Light Association）的高桥佳子那里，听到了“三种幸福”的理论：分页标题
第一种幸福，是得到的幸福。
第二种幸福，是技能进步带来的幸福。
比如学会骑自行车，学会写文章，学会摄影了等等，因为觉得成长而幸福。
第三种幸福，是给予的幸福。
通过使用自己的身心，花费自己的时间，设法为他人提供帮助，让他人高兴起来。将他人的喜悦当成自己的喜悦，这就是给予的幸福。
这是三种幸福中，境界最高的一种幸福。
PART
08
成为“高尚的人”比成为“能干的人”更重要

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常常亲自躬行打扫事务的公司，员工的人品会越来越好。
正如这类公司HEIKOPAC ， “大家的人品都非常好，这很叫人吃惊” ，这是因为他们并不以人为对手，而是向天看齐以尽己，这样可以不归咎于人，并且能够不断发掘自己诚之不足。
正如寺田一清所指出的，
常积阴德，谦卑隐忍；日积月累，成就此人。
PART
09
凡事彻底

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在镰田建设总部正门玄关前，有一块长、宽各三米，重达三十吨的石碑，上写四个大字：
凡事彻底。
如今它已成了一处“名胜” ，许多人慕名来此参观，一定要拍照留念才走。
而凡事彻底，有几层含义：
第一、任何事情，都做到无微不至。
第二、毫不犹豫地坚持自己的主义和行动。
第三、充分发挥一切资源的作用。
这三点缺少一点，都不能叫“凡事彻底” 。
对于简单、单纯或是单调的事情，从不应马虎。只要把任何人都能做的平凡小事彻底做好了，我们就能和他人拉开距离。
同时，坚持将平凡小事彻底做好，从平凡中孕育出来的非凡，会在不知不觉间产生让人感动的巨大力量。
PART
10
在中国期间注意的地方

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如果不用宾馆提供的物品，可以向宾馆提出，免得浪费。
虽然房费中已经包含更换床单、枕套的费用，以及肥皂、洗发水和剃须刀等费用，但是如果因为花了钱，就要把备用品全部用掉，否则就觉得吃亏，这种想法是卑鄙的，是缺乏体谅情怀的。
在吃饭的时候，会将一样大的杯盘摞在一起，将叉、刀收拢到一块，并尽量放置在靠近通道的一侧，以方便服务员端走，这样不仅服务员高兴，也让自己能够心情愉快地离开。
如果因为花了钱，就觉得可以吃完了一概不管，有这种想法的人是不能获得幸福的。
PART
11

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正如日本天台宗开山的最澄法师所说，
一灯照隅，万灯照国。
希望我们每个人都能从扫除道中，汲取文明和践行的力量，让我们这个世界变得更加清澈而美好，也帮助我们自己获得更加强大的更生力量。
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原创：键山秀三郎等（日）
编辑：1101茶与蔬食