新疆阿勒泰地区人民医院点滴中彰显真诚人品 细节里诠释职业大爱 ----ICU医生樊多伟用真情温暖人心
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5月6日晚 , 阿勒泰地区人民医院院长收到一封自称是患者家属的感谢信 , 信中专门表扬并感激ICU医生樊多伟 。 仅305字的感谢信中真诚朴实的话语 , 透出了患者家属对樊多伟医生高尚的人品和职业道德的肯定 。
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院长管克平代表地区人民医院看望慰问患者家属
感谢信是源自樊多伟医生一次正常的当班抢救 , 患者入院时深昏迷状态 , 自主呼吸差 , 紧急给予呼吸机辅助呼吸 , 行心电监测、指脉氧监测 , 急查血气分析提示代谢性酸中毒 , 乳酸高 , 给予中心静脉穿刺置管 , 监测有创血压 , 液体复苏 , 维持循环稳定 。 患者因心肺复苏时间长 , 大脑缺血缺氧损伤严重 , 出现继发性癫痫 , 频繁抽搐 , 给予镇静、抗癫痫、亚低温脑保护等治疗后抽搐缓解 。 生命体征平稳后第一时间行心脏彩超、头肺CT扫描等相关检查并请相关科室多学科会诊 , 明确昏迷及心跳骤停原因 , 依据患者病情制定最合理治疗方案 , 经过10多个小时的抢救和治疗 , 患者生命体征稳定 , 氧合状态良好 , 无癫痫发作 , 代谢性酸中毒完全纠正 , 乳酸降至正常水平 , 抢救成功 。 感人故事也就贯穿在了抢救患者的全过程 , 其实他自己不知道他的一些不经意的举动和言语已经被患者家属深深地印在了脑海 。
【新疆阿勒泰地区人民医院点滴中彰显真诚人品 细节里诠释职业大爱 ----ICU医生樊多伟用真情温暖人心】
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当我们见到这位患者家属的时候 , 她的眼中依然充满了感激 , 正如感谢信中所讲的那样 , 医生虽没有惊天动地的壮举 , 有的只是微小的细节和真情的流露 。 当问及家属写感谢信的初衷时 , 她只是讲述了樊多伟医生在接诊患者过程中的四个细节 。
细节一、由于患者病情危重 , 从县医院直接转入我院ICU室 , 即便在樊多伟医生和护士全力以赴争分夺秒抢救患者时 , 依然不忘嘱咐身边的护士安抚和照顾好几近崩溃、接近昏厥的家属 。
细节二、患者年迈的双亲从异地赶来我院探望病情危重的的儿子 , 樊多伟医生看到患者的双亲家属年事已高 , 担心一时难以接受患者目前的状况及病情发生意外 , 故事先安排多名医生护士在患者病床旁陪同探视 。
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樊多伟医生在工作中
细节三、由于患者还未脱离昏迷 , 病情十分危重 , 加之ICU实行的是24小时无陪护管理 , 每天患者家属只能探视十分钟 , 导致患者家属进出ICU探望时间和次数有限 , 因此在给患者做相关检查时 , 樊多伟医生不仅亲自陪同 , 而且尽量在电梯间及候检区 , 细心让出空间 , 多给家属一些陪同患者相处的机会 。
细节四、由于患者持续深度昏迷 , 为及时了解病情发展和及时调整医疗救治方案 , 需要不断完善患者相关检查资料 , 医院会频繁为患者做CT检查 , 每次都是患者儿子陪同 , 樊多伟医生再一次考虑到辐射对身体的伤害 , 从考虑家属健康出发 , 多次建议更换陪同检查人员 。
樊多伟医生的这些细节之所以能引起患者家属的关注 , 表明地区人民医院牢固树立“以患者为中心”的服务理念已经深深根植人心 , 他只是地区人民医院全体医护人员的一个缩影 , 亦是医院秉持“大医精诚、知善而行”理念的践行者、传播者 , 他必将对构建和谐医患关系起到引领和促进作用 。
院办 杨亚飞 曲真真
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