本报讯（融媒体采访人员 毛庆）为期两天的江苏省2020年考试录用公务员面试昨天拉开帷幕 ， 从笔试中脱颖而出的2.4万多名考生在全省14个考区、910个面试考场参加面试 。 采访人员了解到 ， 今年的面试考题 ， 不仅紧扣安全生产、疫情防控下的复工复产等热点话题 ， 更要通过案例分析政府公共服务的启示 ， 相当考验考生的综合素质 。
在昨天的新闻通气会上 ， 省公务员局负责人介绍 ， 2020年全省计划考录7985名公务员和参照管理单位工作人员 ， 比往年增加了1000多个岗位 ， 因为152个计划未达到开考比例 ， 最终进入面试程序的为7833个招录计划 。 进入面试的2.4万多名考生是通过全省统一组织的笔试 ， 从高分到低分按照招录计划数1∶3的比例 ， 经过严格的资格复审、向社会公布等程序后确定的 。
根据考生回忆 ， 面试一共4道题目 ， 包括社会现场分析以及根据案例谈启示等 。
其中一道题考查考生的调查研究、信息研判、应急处置等能力 。 题目为 ， 某地企业为了生产复工 ， 申请新建仓库但未获得审批 ， 现有货物积压堆放 ， 城管局严令整改 ， 如果你是城管局派驻帮扶企业的联络员 ， 应该怎么办？
【企业|2.4万多人参加省公务员考试面试】“为基层排忧解难 ， 是一名公务员必备的素质 。 如果说笔试是考查考生的知识点积累 ， 面试就是考查考生对积累知识点的灵活运用 。 ”专家分析 ， 走出象牙塔 ， 来到现实世界 ， 面对具体问题要具体分析、具体解决 。 针对这道题 ， 如果考生仅回答向领导汇报 ， 以及多方协调 ， 这还不够 。 要真正帮这家企业解决问题 ， 首先要了解审批没有批复的原因 ， 是企业资质问题还是政府审批环节出了问题 ， 同时了解涉及政府哪几个部门 。 接下来就是解决问题 ， 如果企业资质不够 ， 就配合企业整改 ， 早日通过审批 ， 如果需要时间很长 ， 就帮助企业协调仓库；假如是审批问题 ， 就找相关部门协调 ， 依法从速办理 ， 最后解决完了 ， 还要向城管局领导汇报 ， 并及时通报企业负责人 。 如果更全面一点 ， 要了解企业复产还有哪些困难 ， 逐一配合解决 。
另一道案例题也具有代表性 。 滴滴打车去火车站 ， 司机确认8分钟后到达乘客上车点 ， 接着司机又打电话 ， 因为堵车 ， 要晚两分钟 ， 乘客因为要赶火车情绪不好 ， 司机设身处地考虑主干道拥堵 ， 可以绕行3.5公里 ， 最后双方沟通后准时抵达车站 。 需要考生从政府公共服务角度谈启示 。
“公务员在工作中难免碰到困难 ， 应相互沟通、寻找解决问题对策 ， 求得圆满结局 。 ”专家分析 ， 这道题考查的是考生的公共服务能力 ， 需要回答现在的政府服务是满足公众的需求 ， 要以人民为中心 ， 精准施策 ， 过程中要加强沟通 ， 根据公众意见做好整改 。
据悉 ， 面试结束后 ， 相关部门将按职位招录计划数1∶1的比例从高分到低分确定参加体检、考察人选 。 6月中旬开始将按照有关规定组织体检、考察 ， 确定拟录用人员名单并进行公示 ， 办理录用手续 。 考录工作预计在8月底前结束 。

来源：(光明网)

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