央广网贵阳6月7日消息（采访人员肖源 张国亮 贵州台采访人员赵龙）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道 ， 最近 ， 贵阳一家药店八名员工穿着统一的制服 ， 跪在地上磕头拜谢的视频 ， 引发网络热议 。 这家药店的一位负责人称 ， 这是公司文化 。 但很多网友认为 ， 这是公司对员工人格尊严的侮辱 。 现代企业管理究竟需要什么样的公司文化？
这几段视频最早出现在贵阳一家药店的微信群里 。 从视频中可以看到 ， 八名穿着统一白色T恤的工作人员 ， 排成两行跪在地上 ， 右手搭着左肩膀 ， 在一旁“拜”“起”的指挥声中 ， 整齐地做着跪拜磕头的动作 ， 喊着感谢的口号：“感谢公司给我平台……感谢顾客养我全家……”
药店的一位负责人在接受媒体采访时称 ， 事发在5月25日 ， 当时她自己也在跪拜的行列当中 。 这位负责人说 ， 这是公司推行的“三拜文化” 。 她说：“‘三拜文化’就是第一拜我们的父母 ， 感谢父母的养育之恩；第二拜公司 ， 感恩公司 ， 公司给了我们平台 ， 让员工有一份工作；第三拜顾客 ， 感谢顾客养我全家 。 ”
这位负责人称 ， 这“三拜”一般在公司开重要会议的时候进行 。 5月25日那天 ， 公司的八名领导去各个门店巡店时 ， 大家突然有感而发 ， 就自愿下跪感谢 。 她说：“当时我们大家一起去的 ， 也没有想那么多 ， 都是发自内心地感谢我们的员工默默付出 。 ”
但是 ， 在当地很多群众看来 ， 感谢也好 ， 感恩也罢 ， 形式有很多 ， 未必非得通过跪拜这种方式 。
当地市民甲：我到你药店 ， 你对我客气一点就行了 ， 没必要这样做吧 。
当地市民乙：虽然讲顾客是上帝 ， 但是我觉得这种方法有点偏激 ， 感谢的方式有很多种 ， 不一定要下跪 。
当地市民丙：这种做法肯定不合适 ， 因为跪天跪地跪父母 ， 怎么能乱跪呢？
药店的这位负责人说：“如果出现这种歧义的话 ， 公司肯定要考虑选择其他的方式 。 ”
类似伤害员工人格尊严的所谓“企业文化” ， 近些年时有发生 。
今年1月 ， 网曝吉林长春一家餐饮公司的年会上 ， 因为年中承诺的业绩没有达标 ， 多名员工围着舞台高喊“我承诺 ， 我担当”的口号 ， 跪地爬行 。 事后 ， 公司回应称 ， 员工自愿爬的 ， 公司没有强制 。
2018年 ， 湖北宜昌一家房地产企业的六名员工排着队被轮番扇耳光 ， 随后 ， 还有十多名员工高喊着“责任、担当” ， 集体在地板上爬行 。 事后 ， 公司回应称 ， 这是员工自己要求的 。
2017年 ， 网曝一家公司的培训课程上 ， 多名员工跪在地上 ， 一对一地互扇耳光 ， 一旁有人用英文高喊“加油” 。
同一年 ， 还有一家公司的多名员工跪在舞台上 ， 一手撑着地 ， 另一只手飞快地扇自己耳光 。
有人认为 ， 企业这样的行为 ， 要么是打造一种感恩文化 ， 要么是塑造员工的责任意识 。 不过 ， 更多的人则质疑 ， 这是对员工人格尊严的侮辱 。 企业有权要求员工这样做吗？这样的“公司文化”为何能堂皇存在？
先后在多家大型集团公司从事企业组织发展工作的胡智丰认为 ， 任何企业文化 ， 首先是关注人的文化 。 胡智丰说：“企业的意图是企业可以更好的发展 ， 试图用这些举措来实现 ， 事实上违反了人的本性 。 无论是管理还是企业文化 ， 都离不开对人性的基本关注 。 关注人性并不是去送温暖 ， 让员工开心 ， 也不是要做什么高难度的动作 ， 只要把人当人看就可以了 。 ”
胡智丰建议 ， 企业经营 ， 不能只顾眼前效益 ， 而无视公司最大的财富——员工 。 “第一 ， 兼顾短期和长期 ， 短期企业可能有盈利的需求跟生存压力 ， 但是同时也要考虑到企业不是只存在一天 ， 还是持续不断地需要员工的投入 。 第二 ， 要兼顾惩罚与激励 ， 其实管理学、心理学的常识已经告诉我们 ， 胡萝卜比大棒是更有效的方式 。 第三 ， 要听取员工意见 ， 询问员工是怎么看待企业所采取的这些行为 ， 他们认为对自己是否有用 ， 听取意见不代表非要接纳 ， 但是让员工可以表达自己的意见就是很大的进步 。 ” 分页标题#e#
【企业|贵阳一药店多名员工跪地磕头 负责人称系“公司文化”】中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为 ， 无论什么样的企业文化 ， 都必须以合法、符合公共利益、不违背公共道德为基础 。 “按照我们国家刚刚出台的民法典 ， 其中对于人格权法编这个地方 ， 有人格尊严的特殊规定 ， 员工可以依据我们国家的民法相关规定拒绝 。 当然 ， 劳动法也有类似这样的规定 ， 可以按照劳动法主张自己的权益 。 如果这个药店因为员工不下跪 ， 没有尊重这种所谓的非法的企业文化就解雇员工 ， 员工是可以要求企业进行赔偿的 。 ”朱巍说 。

来源：(央广网)

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