SuV周刊|2020年美国新车质量报告,结果万万想不到


汽车质量问题一直都是大家最为关心的问题 , 最近闹的最凶的就是中保研关于皓影的碰撞测试了 , 不过你看过了美国新车质量研究(IQS)——J.D.Power发布的新车质量调查报告估计会更让你吃惊 , 虽然是海外的测试质量排名 , 但对国内的消费者买车还是很有参考意义的 。

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J. D.Power开展这项调查已有34年 , 通过对美国50个州新车主在买车90后进行调查的结果 。 主要涉及的问题有9大类 , 分别是信息娱乐系统 , 配置、操纵和仪表板 , 车身外观 , 驾驶辅助 , 车身内装 , 动力总成 , 座椅 , 驾驶体验和空调 。 最终会以PP100(每百辆车问题数)计算得分进行排名 , PP100数值越低表明新车质量越好 。
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从质量排名中可以看出 , 排名前五的品牌分别是道奇、起亚、雪佛兰、公羊和现代汽车旗下的豪华品牌Genesis , 排名垫底的五名分别是梅德赛斯-奔驰、沃尔沃、奥迪、路虎和特斯拉 。从排名的顺序看是不是感到有些意外 , 韩系车近几年在国内越来越不受待见 , 销量持续下滑 , 相反在美国市场上消费者对韩系车的满意度还是比较高的 , PP100得分为136 , 与道奇相同位列第一代 。奔驰、奥迪、特斯拉等豪华高端汽车品牌排名不断下滑 , 特斯拉更是不满足排名条件 。
行业平均PP100为166 , 在国内常见的三菱、别克、大众、现代、吉普、雷克萨斯、日产、凯迪拉克均在平均行业水准之上 。
本田、丰田、马自达等常见的日系品牌没有达到平均行业水准 , 除此之外还有宝马、林肯、克莱斯勒、捷豹、奔驰等常见的豪华品牌也在此列 。
中美市场上最大的反差主要体现在韩系的起亚、现代与特斯拉等汽车品牌上 , 起亚以每100辆车遇到136个问题 , 位列第一 , 超越了本田、丰田、现代等品牌 。 去年在美国市场上起亚销量超60万辆 , 同比增长4.4% , 整体销量排名在前十之前 , 虽然美国消费者对起亚赞叹不已 , 但国内则明显不同 , 去年国内起东风起亚销量不到30万辆 , 自2016年起 , 东风悦达起亚产能严重过剩 , 库存日益增多 , 工厂先后关停 。

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此前 , 特斯拉不允许J.D.Power联系车主进行数据收集 , 所以在以前很少能够看到特斯拉的身影 , 今年的数据是J.D.Power从美国35个州采集的数据 , 并以此为基础计算的特斯拉得分 , 也正是由于采集数据的州数较少 , 才没有将特斯拉纳入排名之中 , 不过从大部分州采集的数据中也可以反映出特斯拉的一些问题 。
今年6月特斯拉市值超1900亿 , 超过了丰田的1823亿 , 成为了全球汽车市场上市值最高的车企 , 不过特斯拉的麻烦也不少 , 年初时在美国特斯拉就收到了27 起投诉涵盖了 123 辆不同款式特斯拉 。 不过好消息就是特斯拉年产量终于突破了50万辆 , 与年产量千万级的丰田相比 , 特斯拉堪称完美逆袭 。