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深度思考,内容的分发方式和分发效率,上



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一个优秀的内容平台 , 一方面需要拥有持续生产独特内容的内容生态 , 另一方面需要有一种行之有效的机制来筛选优质内容并高效分发至每个用户 。 本文以看一看为线索 , 记录了自己关于内容分发的诸多思考 , 与大家 。
深度思考,内容的分发方式和分发效率,上
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文章目录:
内容的分发方式和分发效率
提到“推荐”时 , 我们在想什么?
为什么要有看一看?
【深度思考,内容的分发方式和分发效率,上】我眼中的看一看
用户常常不按规则出牌
号是版看一看吗?
异常“尴尬”的看一看一、内容的分发方式和分发效率
无论是图书馆、搜索引擎 , 还是、知乎、朋友圈、抖音 , 无论形态和交互天壤之别 , 都是内容的者 。 前者需要用户主动检索/搜索 , 后者内容会通过某种分发方式自动触达用户 。
关于内容分发的一个常识是:没有任何一种分发方式的分发效率一定优于另一种 , 分发效率必须结合内容形式特点、主体用户画像、场景需求等来评判 。
比如我最开始接触抖音后一度非常讨厌“推荐”理由是认为推荐内容质量糟糕而且不感兴趣 , 而且很难调教 。 但究其原因 , 一方面是内容算法准确度有待提升、推荐策略有待改进 , 另一方面是抖音的交互形式导致很难从我的行为数据中准确判断我对某一的态度 。
开个脑洞 , 如果某款短产品能明确设置推荐内容的主题 , 能够自主调整各类推荐参数策略能够通过左滑右滑Hmmm…甚至打星的方式来直接获取用户对内容的评价直接反应到后续的内容推荐中数据我可能就会觉得推荐真香!
然而再仔细一想 , 其实我并不会为了看短(娱乐)付出那么多精力 , 我只愿意在严肃/长内容消费时进行信息筛选 。 而对更大众的用户来说 , 主动信息筛选的能力和意愿大概率会更低 。
再再比如我曾经坚定地认为社交推荐优于内容算法推荐(看一看)结果后来发现社交推荐非常依赖于“社交关系”的维护(废话)由于互联网人对新功能的探索热情远高于其他群体 , 加上拥有良好的“理解规则并按规则出牌”的意识 , 看一看曾经是非常优质的信息渠道 。 然而 , 由于当代人的好友泛滥 , 随着看一看的不断破圈 , 社交推荐的内容质量不断下降 。
总之 , 面对不同内容平台的形式、特点和不同用户需求 , 不同分发方式的效果优劣比较结果不同 。 一方面 , 需要采取多种分发方式进行组合才能获得更高的分发效率 。 另一方面 , 需要根据实际情况动态调整不同分发方式的权重 。
PS. 朋友圈和号的“朋友”列目前尚且还是单一的社交推荐分发方式 。
二、提到“推荐”时 , 我们在想什么?
为方便后文叙述 , 先简单约定一下相关概念:
内容算法推荐:基于内容信息和用户行为分析进行内容推荐 。
热门推荐:基于全体用户的行为数据进行内容推荐 , 比如热搜、排行榜等 。
人工推荐:利用人工筛选匹配进行内容推荐 。 1. 关于信息流
当然 , 也有人认为信息流只是一种呈现形式 , 无需考虑信息是否能持续 。 Anyway , 统一定义意义不大 , 在语境中搞明白指代即可 。
2. 关于社交推荐
一些早期的文章书籍在社交推荐流的定义中提到Timeline时间排序 , 比如朋友圈是典型的Timeline形式社交推荐流 。 但事实上 , 非国际版早已改变了Timeline排序 , 看一看中的社交推荐更是以内容而非以动态为单位 , 所以不能再认为时间排序是“理所当然”的 。
以上都是在评价和设计推荐内容分发策略时需要考虑的因素 。 比如只看内容 , 我们大概会得出“社交推荐流相较算法推荐流内容更有趣 , 但质量更低内容更碎片发散”的结论(朋友圈)但如果只看“非内容”我们显然会认同“朋友在看的文章质量比精选好太多” 分页标题#e#
4. 关于PCG & UGC
PGC(Professionally Generated Content)和UGC(User Generated Content)平台从内容创作门槛、创激励、模式等方面都有较大区别 。 但P和U本身就是相对的概念 , 本身没有泾渭分明的界线 , 且目前大部分内容平台都是PUGC的共存模式 。 本文对PGC和UGC的使用主要强调内容专业度而非平台属性 。
三、为什么要有看一看?
A:从前者的角度分析 , 看一看存在的意义主要是分隔长图文和碎片化生活日常内容(也可以说是分隔社交推荐下的内容和非内容)的消费场景 。
这样做好处如下:
1. 者的心理门槛降低
由于朋友圈的主场景是生活向的内容 , 朋友圈不附加评论总让人不明所以 , 但点“在看”不配语则较为正常 。 同理 , 由于朋友圈带有浓重的生活情感绑定 , “至朋友圈”比“自看一看”带给者的人设压力大得多 。
此外 , 每每遇到热点事件 , 朋友圈总会出现刷屏现象 。 以动态为单位的无法对相同(相近)内容进行合并等处理 , 必然会造成此类无效推荐的状况 。
1. 社交推荐提升分发效率
2. 利于优质内容的筛选
“你点我必须得是你觉得这篇文章写得真的好 , 懂不?你可别随手瞎点 , 不然你好友嫌弃你烦人了 , 明白不?你日常看的那些低俗文可别点我了 , 不然街坊邻居全知道你的恶趣味了 , 清楚不?”
3. 提升优质内容的曝光率
4. “人为再造”红利
最害怕听到“红利已过”的论调不是大V , 而是公众平台 。 判断内容生态好坏的重要标准就在于能否持续生产优质的鲜活的独特的内容 , 如果一个平台被优秀的新人创放弃 , 那离内容生态毁坏殆尽也不远了 。
但我想我的答案更倾向于后者 。
四、我眼中的看一看
公众平台说:“再小的个体 , 也有自己的品牌”过去的N年里 , 的确使得“人人都能成为自媒体”变为现实 , 但繁琐的注册流程、长时间仅限PC端方式、默认的长图文内容 , 使得普通人通过生产内容变得异常困难 。
不过 , 虽然我觉得看一看很 , 有些点我还是想吐槽一番的 。 下面的吐槽仅代表用户本户的观点 , 不代表PM本M的建议 。
1. 看一看批量入口很深
2. “朋友在看”的社交推荐不纯粹
看一看时常会塞进来一些“热门内容”“3+朋友看过”“朋友都看过”我感到很烦躁 , 感到感情受到了欺骗:明明说好是社交流 , 看一看你这浓眉大眼的 , 怎么也叛变成推荐流了!
现在这个问题稍稍好转 , 但新的问题随之而来 , 看一看里面开始出现各类投票等内容 。 作为PM我理解这些是为了提升用户对看一看的认知 , 为了看一看“破圈”但作为看一看忠实老用户 , 我烦躁于这些花里胡哨的东西对我的打扰 , 有一段时间我甚至弃用看一看了 。
之前看一看应该是短暂上线过“查看好友7天在看”后来应该是涉及隐私纷争被下掉了 。 这让我非常郁闷 , 蛮希望再次上线试试看 。 因为之前很多人是不知道点在看会到看一看 , 才认为触犯隐私 , 但现在点在看后的提醒等做的比较到位了 , 这个认知应该已经建立了 。
看一看是内容平台中非常独一无二的存在:它依托于社交关系 , 所以能做“真正的社交推荐”它主要基于做推荐 , 一个内容数量和质量都处于绝对高位的内容生态 。 我非常热爱看一看 。
但随着后续产品动作更集中于认知提升而非效率优化 , 加上用户群体的泛化 , 不少朋友和我吐槽看一看的内容已经大不如前 。 我一方面明白我们这群用户可能属于少部分群体 , 不一定非要满足我们的需求 。 但另一方面真心希望看一看依然能更好地提升分发效率 。
毕竟 , 看一看的独特地位决定了 , 有些事情 , 只有它能做到 , 只有它能做好 。
上面我从纯用户视角吐槽了看一看 , 这里我要从PM视角来批判分析一下“我这个用户”我说“我们这群用户可能属于少部分群体”那么“我们这群用户”的用户画像是什么样呢? 分页标题#e#
好友人数相对较多 , 有较为强烈的(表达)欲望 。
社交关系相对多样
强烈追求信息获取效率 , 对低质和匹配度极低的信息忍耐度低 , 长期信息获取需求强于短期
对产品规则的理解能力较强
以上画像的反面结合部分第三方数据(QuestMobile&公开课)下面来推测一下我眼中的“不是我眼中的看一看”
总之 , 对更广阔的用户群体来说 , 信息过载不足以成为他们转战“看一看”的理由 , 只能是看一看独特的社交推荐魅力让他们愿意使用看一看了 。
2. 好友人数相对较多 , 有较为强烈的(表达)欲望 。
相反 , ta的困惑可能在于:看一看这玩意儿到底有啥用?半天也就零零星星几篇文章 , 不能发朋友圈里吗?搞一个看一看不是多此一举吗?就在“发现页”里关掉“红点号”入口时 , 顺手也关掉了“没啥用占着位置碍眼”的看一看(x)
3. 社交关系相对多样
这也是为什么像我一样的用户对批量“不看/不让看”之类需求强烈的原因之一 , 但对于好友人数较少 , 社交关系较为单一(比如多是街坊邻居)的用户来说 , 类似的功能就无关紧要了 。
4. 强烈追求信息获取效率 , 对低质和匹配度极低的信息忍耐度低 , 且长期信息获取需求强于短期 。
我对看一看的最高期待是 , 每天10-20篇文章 , 里面有3-5篇有专业信息输入的优质文章 , 有5-10篇有点意思的值得略读的文章 。 最好每篇文章都值得我点进去看几眼 , 不希望有太多无效的 。
【深度思考,内容的分发方式和分发效率,上】关于低质和匹配度极低主要体现在非好友在看的推荐上 , 大部分“3+朋友看过”“朋友都看过”的信息都会让我感到异常烦躁 。
在这里恳求看一看的推荐策略区分一下用户群体 , 不要因为觉得信息流空荡荡不好就把“非朋友在看”的文章填补进我这种“不是因为好友少好友在看数量不足而是因为数量太多才手动屏蔽了很多不感兴趣的推荐”的用户了好不好(手动捂脸)
PS. 喊话看一看:点了到底有没有用啊!没用我以后不点了 。 哎 , 或许看一看想教我学做一个对新事物和社交保持敏感的优秀产品经理不 , 产品策划… 。
6. 对产品规则的理解能力较强
ta们可能更看重“社交”我想知道现在我的朋友在看什么 , 我想了解现在发生了什么 , 我想下次和朋友见面或私聊时多点谈资 。
Of course not.
那看一看到底应该怎么改呢?我不知道 。
未完待续
本文由 @陶晨毅 发布于人人都是产品经理 , 未经许可 , 禁止 。
本文相关词条概念解析:
看一看
微信新增加的一个功能 , 可以发现好友关注的热点以及你感兴趣的内容 。
内容
1.物件里面所包容的东西 。 鲁迅《而已集·再谈香港》:“检查员的脸是青色的……他只将箱子的内容倒出 , 翻搅一通 。 ”郭沫若《北伐途次》二二:“那个钱包是皮制的 , 已经很旧了 , 当着众人面前我替他打开来 , 从那里面取出的内容是:--两个铜板和两张当票 。 ”2.事物内部所含的实质或意义 。 3.哲学名词 。 指事物内在因素的总和 。 与“形式”相对 。


    来源:(未知)

    【】网址:/a/2020/0708/kd249058.html

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