可持续发展|共绘美好生活 《世茂集团2019可持续发展报告》正式发布

致力于满足人民日益增长的美好生活需要 , 是世茂集团一直以来不变的初心和追求 。 2020年7月20日 , 《世茂集团控股有限公司2019可持续发展报告》(以下简称《报告》)正式发布 , 这是世茂连续第4年向社会发布环境、社会和治理方面的履责实践 。
《报告》全方位展现了世茂坚持“融责任于血脉 , 以匠心为传承”的理念 , 从“赋能城市发展升级、推广绿色生态建筑、积极履行企业社会责任、探索可持续发展之路”等各个维度 , 展现企业为支持社会与民生发展、为人民美好生活而做出的不懈努力和责任担当 。
多元蓝图赋能美好城市
2019年 , 世茂稳健运营 , 跨越增长 , 业绩再创新高 , 跻身行业第9 , 实现“第三年有品质高增长” 。 大鹏之动 , 非一羽之轻也;骐骥之速 , 非一足之力也 。 强劲增长的背后 , 是世茂引擎全开的“大飞机战略”:以地产开发为核心主体;以商业办公、物业服务、酒店管理、文化娱乐为坚实双翼;以高科技、医疗、教育、养老、金融等投资为平衡发展关键尾翼 。 通过多业态的协同合作 , 优势互补 , 为赋能城市变迁升级注入源源不断的活力 。
在“大飞机战略”引领之下 , 2019年 , 世茂打造的“可持续发展生态圈”走进了人民生活的方方面面 。 深圳世茂深港国际中心全球揭幕 , 以超级综合体投身粤港澳大湾区建设 , 助力世界级城市群崛起;高端公寓类产品“天誉系”双城发布 , 世茂全生命周期住宅产品线整体亮相 , 带来美好的生活方式和领先的人居理念;世茂物业品牌焕新升级为“世茂服务” , “美好生活智造者”全新品牌形象引领行业发展 , 以智慧服务未来;世茂文化全新亮相 , 致力于文化及创意领域的探索和发展 , 挖掘传统文化精粹融入人民生活……一系列举措 , 彰显了世茂前瞻性的多元布局 , 为城市的美好生活和可持续发展擘画出更加美好的蓝图 。
绿色之道打造美好环境
绿水青山带笑颜 , 绿色经济正当时 。 当中国经济走上可持续发展之路 , 生态环境亦成为关系民生的重要社会问题 。 积极探索并建立可持续的绿色发展模式 , 已成为企业发展的关键议题 。
2019年 , 世茂绿色建筑总面积达5,032.24万㎡ , 较2018年增加超50% , 绿色建筑数量达到280座 , 其中LEED金级建筑5座 。 通过不断的思考和研究 , 世茂打造绿色地标建筑 , 传递绿色生活理念 , 让建筑、自然、人完美融合 , 通过智慧和创新 , 为城市赋能 。
在上海 , 秉承“城市治愈自然”的理念 , 上海佘山世茂洲际酒店依附垂直崖壁而建 , 将一座废弃的采石矿坑变成绿色生态酒店 , 历时12年建成 , 曾经的自然伤痕变为瑰宝 , 被美国国家地理誉为“世界建筑奇迹” 。
在长沙 , 长沙世茂环球金融中心以创新实践构筑超凡5A生态商务空间 , 荣膺国际LEED-CS金级认证 。 在杭州 , 杭州世茂智慧之门全方位打造绿色生态建筑 , 荣获LEED金级预认证 。 作为中国城镇化进程的深度参与者 , 世茂一直以来积极探索和应用绿色建筑前沿技术 , 旨在创造出更加美好的绿色生活 。
践行公益构建美好社会
饮水思源 , 常葆初心 , 企业的成功离不开国家和人民的支持 。 多年来 , 世茂积极履行企业公民责任 , 投身社会公益事业 , 以爱心点燃希望 , 以责任振兴中华 , 不遗余力为构建和谐美好社会而努力 。
2019年是决胜脱贫攻坚的关键之年 , 世茂聚焦健康扶贫 , 为建设“健康中国”持续贡献力量 。 这一年 , “世茂爱心医院”拓展到江西广昌 , 为提升当地医疗卫生服务水平贡献力量 。 自2008年以来 , 世茂深入全国偏远乡镇 , 已援建了超过100所爱心医院 , 覆盖9个省市 , 形成了一套可复制、可持续、可推广的医疗扶贫机制 。 如今 , “世茂爱心医院”被乡民们亲切地称呼为“大山里的健康守护者” 。
此外 , 世茂持续投身儿童公益领域 , 将“世茂彩虹重症儿童安护中心”从南京拓展到厦门 , 累计服务近100位重症孤残儿童 , 让52%的孩子重获生的希望 , 推动儿童的临终关怀事业发展;“眼镜哥哥”关爱大病儿童健康爱心项目 , 已牵手全国6家儿童医院 , 累计帮助困境重症儿童231人次 , 成为儿童公益领域最具代表性的项目之一 。 分页标题
截至2019年底 , 世茂累计捐款超过15.5亿元 , 公益项目覆盖人口超过2,200万 , 为构建美好社会做出了实实在在的贡献 。
2020年伊始 , 面对“新冠疫情” , 世茂在第一时间捐赠3,000万港币 , 用于武汉及周边地区的疫情防控 , 并向武汉、香港、北京、上海以及福建、湖南、浙江、江苏、辽宁、山东等多个省市地区 , 捐赠近105万只防疫口罩 , 为市民健康安全增加保障 。 世茂多业态也积极行动 , 参与这场没有销烟的战役 。 世茂酒店接待解放军医疗队 345 位医护人员;世茂商业及主题娱乐累计减免租金约 1.5 亿元;世茂服务累计服务超12,672,000 小时 , 送达免费新鲜蔬菜 147.6 吨……一串串数字的背后 , 凝聚了全体世茂人与国家和人民风雨同心同行的赤诚之心 。
携手成长共迎美好未来
员工的成长发展、用户的满意肯定、投资者的信任支持、供应商的诚信廉洁 , 是企业可持续发展的基石 。 经过30年的积累 , 世茂已经成长为了具有强烈人文关怀和责任意识的企业 , 它的人文关怀体现在对每一位员工、业主、用户以及合作伙伴的重视与关爱 。
世茂继续升级“员工关爱计划” , 为员工提供全方位商业保险 , 覆盖身故、重大疾病和医疗;商业保险还延伸员工配偶和子女 , 累计保障人次破10万 。 通过“员工关爱基金”“世茂公益救助金”等 , 为陷入困境的员工及家庭奉献爱与温暖 。
在用户服务方面 , 世茂以服务品质为基石和核心 , 让服务主动走到前端 , 让诸多用户看见服务、感受用心 。 2019年 , 世茂拜访业主420,617人次 , 老业主入住客户入户拜访覆盖率达100% 。 同时 , 通过开展安全大检查 , 主动排查3,501个安全事项 , 持续完成整改3,433项 , 营造更安全、更便捷、更美观的多彩社区 。
此外 , 世茂还开启了“体验式投资者开放日” ,与常规路演形成双轮驱动 。 2019年 , 世茂共举办2次“投资者开放日” , 6次“管理层路演” , 参加约60场境内外投行举办的“投资者策略会” , 与超过1,000名投资者进行日常互动 。 通过“走出去”和“请进来” , 减少距离感 , 提高透明度 , 打造对投资者的体验式服务 。
用心倾听 , 真诚相伴 , 世茂努力与利益相关方构建和谐健康、共荣共生的良好关系 , 携手共迎美好未来 。
追求美好幸福生活 , 是永远的进行时 。 2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年 , 是“十三五”规划收官之年 , 面对新环境、新挑战 , 世茂将继续以城市为始 , 以生活为本 , 助推城市发展 , 提升环境、社会和治理的透明度 , 实现高质量、可持续发展 , 为满足人民日益增长的美好生活需求而努力奋斗 。
【可持续发展|共绘美好生活 《世茂集团2019可持续发展报告》正式发布】
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