近日 ， 观众郭女士给我们的栏目打来电话 ， 说自己的爷爷在护工看护下 ， 发生了意外 。
《法治进行时》的采访人员找到了李女士 ， 了解了详细的情况 。
郭女士的爷爷今年91岁 ， 2020年6月30日下午3点 ， 家里的护工突然发现老人出事了 。

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91岁高龄的老人在屋子里把椅子推到阳台 ， 途中还要越过一张床 ， 最终在阳台的晾衣杆上吊自杀 。

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当时 ， 郭女士雇的护工也在家 ， 老人这么大的动静 ， 这名护工一点没有察觉 。

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这名护工回忆 ， 郭女士的爷爷当天没有任何异常 ， 吃完午饭两人就各回各屋睡午觉了 ， 当她醒来时老人已经发生了意外 。
【郭女士|北京：91岁老人上吊自杀，护工有没有责任？】多年来 ， 爷爷都习惯一个人独自居住 ， 家人为了方便照顾老人的饮食起居 ， 便找来一个名护工全天照顾爷爷 。 而对于当天爷爷自杀 ， 仅仅一墙之隔的护工却一无所知 ， 这让郭女士十分气愤 。

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经公安机关认定 ， 郭女士的爷爷去世排除了他杀的可能 。 郭女士说 ， 爷爷虽然年龄大 ， 但是头脑清晰 ， 除了行动不便 ， 身体没有其他不适 ， 一家人围绕在老人身边其乐融融 。

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从爷爷家的格局来看 ， 爷爷的屋子去阳台需要翻过一个窗户 ， 而且还要把椅子从屋子里通过窗户拿出去 ， 这对于91岁老人来说得折腾最少半个小时 。

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这件事对一大家子产生了不小的影响 ， 因为做子女的平常非常孝顺 ， 没事儿就会去看望爷爷 ， 现在爷爷突然上吊自杀 ， 这让旁人看来 ， 难免会对这一家人有点看法 。

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这名护工是今年5月 ， 通过“一号护工”的手机软件里找的 ， 来了还不到两个月 ， 每个月护工费加上管理费共计5499元 。 郭女士认为 ， 爷爷发生意外和护工照顾不周有一定的关系 ， 希望“一号护工”能给一个说法 ， 并给予一定的赔偿 。

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对方提出对老人的家庭赔偿一万一千元 ， 这样的答复实在让郭女士难以接受 。

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那么 ， 护工在服务期间 ， 老人出现意外 ， 家政人员以及服务公司是否要承担责任呢？
北京市律师协会的刘凝律师认为 ， 在本案中警方已经排除了老人被谋杀的可能 ， 就不会按照刑事案件侦查 ， 在警方不介入的情况下 ， 老人自杀到底是由于护工看护不周 ， 还是老人趁护工不备悄悄自杀 ， 事实上已经无法查清 ， 只能使用《民法》的公平原则 ， 由家属和家政公司共同承担责任 。
“一号护工”是北京七心云科技有限公司推出的一个健康护理服务平台 ， 成立于2015年 。 相关负责人表示 ， 郭女士爷爷了发生意外 ， 公司愿意给予两个月的护工费进行补偿 ， 但要承担更多的责任 ， 她希望郭女士走诉讼 ， 让法院对责任进行界定 。分页标题#e#

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目前 ， 就赔偿问题 ， 郭女士和“一号护工”还在进一步的协商当中 。
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来源：(光明网)

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标题：郭女士|北京：91岁老人上吊自杀，护工有没有责任？