8月1日 ， 采访人员接杨女士报料称 ， 家里“熊孩子”天天充值玩游戏 ， 两年来陆陆续续充值20万元 ， 其中最多一天充值1万多元 。 对此 ， 心理咨询师表示 ， 孩子沉迷游戏、沉迷虚拟世界 ， 家长需要反思 ， 不仅要正确引导 ， 还要和孩子成为朋友 ， 让孩子走出游戏误区 。
杨女士告诉采访人员 ， 最近 ， 她突然发现家里账户少了1万元 ， 经过查询才发现 ， 这一笔钱竟然被充值到一个游戏账户 。 于是 ， 杨女士开始把这个游戏账户的充值清单进行了梳理 。 梳理发现 ， 从2018年开始 ， 这个游戏账户便陆续有充值 ， 少则一天几百元 ， 多则一天数千元不等 。
通过和儿子交流才知道 ， 从2018年开始 ， 8岁的儿子迷上了腾讯游戏、小米游戏 ， 并通过杨女士的微信注册、登录 ， 玩游戏 。 杨女士告诉采访人员 ， 微信捆绑了自己的银行账号 ， 因为一直都是自己使用 ， 所以在设置使用金额限制时 ， 设置了一千元以内不必验证与信息提醒 。
没有想到 ， 自己的儿子竟然使用自己微信登录游戏 ， 也没有想到儿子竟然会充值玩游戏 ， 更没有想到会充值那么多 。
杨女士说 ， 从儿子迷上玩游戏以来 ， 学习明显下降 ， 原来儿子成绩一直名列前茅 ， 到今年假期 ， 孩子学习成绩下降明显 ， 经常和小区的几个孩子聚在一起玩游戏 。 游戏充值是儿子玩游戏时购买游戏装备 ， 随手点击的消费 。
杨女士对孩子游戏充值的账户梳理发现 ， 充值腾讯游戏达到13万元之多 ， 小米游戏7.5万元 。 杨女士向腾讯游戏、小米游戏发起了退款申诉 。 杨女士认为 ， 孩子用自己的微信消费 ， 很多情况属于不知情或不明情况的消费 ， 这样的充值应该退还 。
【深圳特区报|“熊孩子”玩游戏2年充值20万】 深圳市尔思文化传播有限公司心理咨询师苗红女士分析说 ， 孩子沉迷游戏 ， 沉浸虚拟世界 ， 很大程度是家长在孩子生活与学习上的缺位导致 。 很多时候孩子在现实社会中缺乏激励、认同、团队友情以及社会关系交流 ， 还有的孩子是因为缺少良好的家庭交流与家庭认同导致 。 然而 ， 在虚拟世界的游戏中 ， 因为游戏设置的激励、奖励以及游戏伙伴的认同 ， 会让孩子在游戏中找到获得感、认同感、存在感 ， 才会沉迷其中 。 对此 ， 家长应该关注孩子的交友、社交 ， 和孩子成为朋友 ， 和孩子一起成长 ， 一起参加户外运动 ， 引导孩子的社交和运动 。 苗女士说 ， 面对这样的孩子 ， 家长要反思 ， 矫正与孩子的关系 ， 陪伴孩子成长与学习 。

来源：(深圳特区报)

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标题：深圳特区报|“熊孩子”玩游戏2年充值20万