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_原题为 集和志伟——品牌人格与原型(二)
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本篇内容由成都集和 , 生活消费中心团队品牌策略师陈志伟提供 。
01马与遗产 柏拉图说过一句很有意思的话 , 他说世上没有马 , 有的 , 只是某个具体的马 。 他认为 , “马”这个统称是一个叫做基本形式的东西 。 这个基本形式含有一系列具体特征 , 能够帮助人们将看见的具体的马归类到这个统称下面来 。
推而广之 , 在柏拉图等古希腊哲学家的观念里 , 世界的表面是流动的 , 无法捉摸的 , 他们要研究的是流动的表象下那个不变的“本体” 。 这个本体由许多不变的“基本形式”构成 。 与此同时 , 在遥远的东方 , 同处轴心时代的东方思想家老子 , 抛出了一个一模一样的追问 , 这个“本体” , 他称其为——“道” 。
瑞士心理学家卡尔·荣格将本体论的哲学思想应用在了心理学领域 , 倾其心血 , 发展出原型心理学 。
荣格说:“人类心理结构中拥有最古老的印记 , 全人类都拥有一份超越时间、空间和文化等表面差异的共同心理遗产 。 ”
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他将这份“共同心理遗产”称为“原型”(Archetype) 。
02渡河之舟:原型共鸣 “原型”以故事角色的形式 , 出现在不同时期、世界各地的故事、传说中 , 在全世界人类的集体潜意识中存在着 , 为全人类提供了精神指引 。
原型体现了我们进化过程中一些基本的人类形象 , 这些原型伴随人类的社会进化 , 嵌入了种群基因之中 。 相较于自然基因 , 原型更像是一种“社会基因” , 它根植在人类文明的底层 。 很自然地 , 这些原型能够唤起人类社会深层次的感情 。
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荣格一共识别了12种不同的“基因” , 开创了心理学的一个重要分支 。 他是精神分析学派的开山祖师爷之一 。
03荣格×品牌 时间来到世纪之交的1999年 , 美国扬雅广告公司(Young & Rubicam)原执行副总裁玛格丽特·马克 , 与心理学家卡洛·皮尔森(著有《影响你生命的12原型:唤醒内在英雄》)一道将荣格的原型心理学带入了品牌实践的领域 , 她们共同提出了品牌原型理论 。
这个理论首次将意义管理纳入了品牌资产管理的范畴 。 将品牌资产管理从物理层面进行了升维:提出要管理品牌对于消费者的精神意义 。
此外 , 荣格可能无从知晓 , 他的理论还影响了另一位重要人物 。 这位重要人物的研究对品牌精神的发展也有举足轻重的影响 。 好莱坞导演乔治·卢卡斯甚至公开感谢他 , 称没有他就没有《星球大战》这一IP的诞生 。
这个人就是大名鼎鼎的约瑟夫·坎贝尔 。
坎贝尔是一名文学教授 , 是美国比较神话和宗教学家 。 他博古通今 , 学识渊博 , 深受荣格影响 。
坎贝尔研究大量不同时期、不同地域的神话、传说故事之后 , 发现了一个潜藏的“套路” , 这个“套路”伴随着人类文明 , 回环往复 , 周而复始 。
他把这个套路命名为:英雄之旅(The hero’sJourney) 。
04使命大循环 我们可以提炼一下开头的广告片 , 看看是否可以隐约看见这样的一个框架:
最开始 , 一个(或一群)“平凡人”生活在平凡的世界中 。 由于受到某种召唤 , 她决定出发面对挑战 。 在此过程中 , 有各种艰难险阻、各种试炼 。 随着探索进入最深处 , 她遇到大BOSS、遭遇最强大的挑战 , 命悬一线 。 在艰难地取得了胜利后 , 主角完成了从普通人到英雄的蜕变 , 带着宝藏返回 , 开启了船新的生活 。 由此 , 她的人生疑惑得到了解答 , 她的人生在平凡中得到了升华 。分页标题#e#
虽然不是所有的故事都是这样的叙事结构 , 但是不是感觉听过很多这样的故事?看过很多这样的电影?
这种故事“套路” , 就叫做英雄之旅 。
其实 , 英雄之旅在编剧圈已是一个老生常谈的话题了 。 这个套路或变体 , 频繁出现在各类经典大片中 , 屡试不爽 , 让观众频频高潮 。 各大电影学院的教材里 , 应该都有这个概念的身影 。
不过在品牌领域 , 我们用英雄之旅这个隐喻不仅仅是为了创作那些动人曲折的故事 , 而是为了找到一些非常底层的东西 , 让我们的“死品牌”能够吸收这些东西 , 成为一个映射人性的“活品牌” 。
我们来探讨一下开头那个问题:为什么你会被感动?
你为之感动 , 可能是因为你在片中看到了自己 。 那双鞋 , 仿佛是你的延伸 , 它经历了你经历的或将要去经历的 , 你们精神一致 , 仿佛穿着这双鞋的人是你 , 你已经迫不及待想要拥有它了 。 (Timberland , 广告费?)
而同样道理 , 如果你不能获得共鸣 , 也许是因为你没有看到你自己 。 你们精神不一致 , 是两个不一样的灵魂 。
我们回到话题 。
坎贝尔处原版的英雄之旅 , 叙述较为繁琐 , 模型画得有些复杂 , 我们提炼了一个极简版本:
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我们发现坎贝尔的潜藏逻辑是 , 无论什么年代 , 何许人也 , 人一直在出走与归来之间回环往复 。
这可以是物理上的 , 也可以是精神上的 。
少小离乡 , 出门闯荡 , 扬名立万 , 战死沙场 , 解甲归田 , 衣锦还乡 。 我们每个人心中 , 有意无意都在用人生勾画这样轨迹 。
我们认为这个动力由两种互相矛盾的动机组成 , 是一个互相牵扯的“使命大循环”:即人既希望自己归属于某个团体 , 又同时又很希望成为独立的个体 。
所以 , 我们终其一生 , 都是在满足别人的期待与找到真实的自己之间 , 来回运行 。
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在这一点上 , 我们的品牌 , 是不是也要考虑 , 我们到底是帮助客户满足了别人对她的期待 , 还是帮助客户找到了真实的她自己(至少有那么一个瞬间) , 亦或是两者皆有?
人性的探索我们就到这个深度 , 足够用了 。
接下来 , 我们要把这个“使命大循环”作为框架 , 放入四组共计十二个品牌人格 。
四个组别分别是自由(Freedom)、向往(Pursuing)、消解(Deconstruction)、秩序(Order) 。
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十二张品牌人格分别是:英雄(Hero)、反抗者(Outlaw)、魔法师(Magician)、天真者(Innocent)、智者(Sage)、探险家(Explorer)、凡夫俗子(Everyman)、情人(Lover)、弄臣(Jester)、照顾者(Caregiver)、统治者(Ruler)、创造者(Creator) 。
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05与我何干? 当然有人会问 , 这到底有什么用?跟我有什么关系?
印度哲人克里希那穆提在《最初和最终的自由》中提到:“你和我就是问题所在 , 而不是世界 , 因为世界就是我们自身的投射 。 ”
我们喜欢这个世界的部分 , 就是能够映射出自身的部分 , 反之我们讨厌这个世界的部分 , 就是不能看到映射、与我们背道相驰的部分 。
原型是一组能被显著识别的人类形象投射 , 是运行在品牌之上的软件 。 品牌可以使用这一组工具 , 去实现与受众的精神关联 。分页标题#e#
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这种精神一旦关联上 , 会给品牌带来显而易见的优势:
根据扬雅广告公司品牌资产评估系统(BAV)的数据显示 , 与单一原型关联密切的品牌 , 其市场估值增长幅度比模糊的品牌高出97% , 其财务增长的幅度也比关联薄弱的品牌高出了66% 。
比如开篇视频Timberland身上 , 抹都抹不掉的罗曼罗兰式英雄主义(Hero)灵魂 。
比如从1983年超级碗广告至今 , 苹果身上鲜明的反抗者(Outlaw)灵魂(后面我们会详细说) 。
比如国民品牌老干妈身上那种兼有平凡人(Everyman)与照顾者(Caregiver)的安心气质 。
在每一个为人称道的伟大品牌背后 , 不管他们自身是否知晓 , 都站着一个或几个这样的投射 。
品牌原型好 , 粉丝跑不了 。
这些原型应用 , 有的可能直接来自于创始人的人格延伸 , 有的可能来自于品牌无意中暗含了精神共鸣 , 有的可能故意去引种嫁接了某种显性的文化符号 , 等等 。
不过有了这套工具 , 我们首次能够系统性地操作“品牌精神”这件事情 , 而非似是而非地碰运气 。
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我们终于可以像实验室的化学家一样 , 精细而微妙地调配品牌与受众之间的化学反应 , 并像出具VI管理手册一样 , 炫酷地出具一份《SI管理手册》 , 让品牌的所有动作 , 看起来“充满魅力”、“是那个人”、“还是那个味” 。
接下来我们将结合一些中国市场特色 , 逐一阐释这些原型 , 并向大家展示 , 如何单一或组合使用他们 。
未完待续……
集和志伟——品牌人格与原型(一)
【观点评论|集和志伟——品牌人格与原型(二)】
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来源:(集和品牌(成都))
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标题:观点评论|集和志伟——品牌人格与原型(二)