电信|110个“95”开头电信网码将被收回 遇骚扰电话可投诉

110个“95”开头电信网码将被收回 遇骚扰电话可投诉 到2021年初步建立电信和互联网行业数据安全标准体系
工信部8月10日发布公示 , 拟收回110个电信网码号源 , 均为“95”开头 。 工信部提醒 , 如果接到涉及95号码的骚扰电话 , 用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉 , 投诉方式为12321官方网站或12321举报助手APP , 相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理 。
回收号码使用方均为信息技术公司
工信部8月10日发布《关于拟收回部分电信网码号资源情况的公示》 。 公示中说明 , 近期 , 按照相关规定 , 拟收回部分电信网码号资源 。 为保护用户利益 , 增强电信网码号资源管理工作的透明度和公正性 , 现对这部分拟收回的电信网码号资源进行公示 , 公示时间截止到2020年9月9日 。 公示期满后 , 将启动码号回收机制 , 收回相应的电信网码号资源 。
北京青年报记者在公示名单中看到 , 拟收回的电信网码号共有110个 , 均为“95”开头的号码 。 如95014 , 使用单位是北京亚泰亨通信息技术有限公司 。 公开信息显示 , 该公司成立于2011年 , 经营范围包括第二类增值电信业务中的呼叫中心业务;技术服务等 。 95030 , 使用单位是点石卓越(北京)通信技术有限公司 。 95032 , 使用单位是北京创圆同一网络科技有限公司 。 95033 , 使用单位是湖北卓健商旅服务有限公司 。 95082 , 使用单位是中经汇通电子商务有限公司等 。
工信部加大力度整治骚扰电话
针对民众反映强烈的“95”“96”开头号码的骚扰电话问题 , 工信部于今年6月中旬印发《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》 , 部署进一步加大对骚扰电话的整治力度 , 从严规范呼叫中心企业经营行为 , 杜绝相关骚扰电话扰民问题 。 据介绍 , 2018年以来 , 工信部联合教育部、住建部、银保监会等12个部门开展综合整治骚扰电话专项行动 , 取得一定成效 。 但在此期间 , 利用95/96号码拨打骚扰电话问题突出 , 给治理工作带来负面影响 。 分析原因 , 其中一部分是由于呼叫中心企业守法意识淡薄 , 重利益轻责任 , 管理措施不到位 , 为商业营销企业拨打骚扰电话提供便利 。
工信部介绍 , 根据规划 , 95号码是全国范围统一使用的号码 , 按用途可以分为三类:服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码 。 也就是说 , 用95号码给用户打电话的可能是某个银行、某个航空公司 , 也可能是某个政府部门 , 还可能是某个做业务的增值电信企业 。 多数情况下 , 用户最反感接到最后这一类推销业务的来电 。
数据安全标准体系满足行业安全需要
工业和信息化部8月11日消息 , 工信部公开征求对《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南(征求意见稿)》(以下简称《建设指南》)的意见 。
《建设指南》提出 , 到2021年 , 初步建立电信和互联网行业数据安全标准体系 , 有效落实数据安全管理要求 , 基本满足行业数据安全保护需要 , 推进标准在重点企业、重点领域中的应用 , 研制数据安全行业标准20项以上 。
到2023年 , 健全完善电信和互联网行业数据安全标准体系 , 标准技术水平、应用水平和国际化水平显著提高 , 有力促进行业数据安全保护能力提升 , 研制数据安全行业标准50项以上 。
《建设指南》提出了电信和互联网行业数据安全标准体系框架、数据安全重点标准化领域及方向 , 具体为基础共性、关键技术、安全管理、重点领域四大类标准 。
提示
如何区分正常来电和骚扰电话
不是所有“95”开头的号码都是骚扰电话 。
工信部方面给出了一个小口诀:“365 , 放心接;110认真听;其他号码 , 要辨别” , “365”指的是953、955、956打头的号码 , 号码长度为5位或6位 , 它们是银行、证券、保险、航空、物流(快递)、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码 , 可以放心接听 。 110 , 指的是目前投入使用的海警95110公益服务号码 , 可一定要注意接听 。分页标题
其他号 , 指的是950、951、952、954和957打头的号码 , 它们是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码 , 号码长度一般为8位(有一些为5位或6位 , 也有一些老号码长度超过8位) , 这里可能有正常企业(如快递公司)来电 , 也可能有不良企业来电 , 需要用户自行判断 。
【电信|110个“95”开头电信网码将被收回 遇骚扰电话可投诉】本组文/本报记者 赵新培