【京东健康推出家庭医生服务 未来5年将覆盖5000万家庭】中国网科技8月19日讯 京东健康18日发布了全新服务产品——“京东家医” 。京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示 ， 未来5年京东健康的家庭医生要服务5000万个家庭 。
据介绍 ， 用户在京东健康签约家庭医生后 ， 最多8名家庭成员能拥有专属的健康档案；用户通过图文、视频、电话等方式 ， 能享受到全科室医生7*24小时在线问诊服务 ， 以及48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务 。
京东健康家庭医生服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景 。对于日常轻病小病及慢性病人群 ， 用户和家庭成员可以使用在线咨询、线上专科问诊等服务 。
根据艾瑞咨询最新发布的《2020年中国家庭医疗健康服务消费白皮书》显示 ， 国人在家庭健康产品服务上的花费已与就医费用相当 ， 而慢病管理是家庭健康服务的主要应用方向 。有超过87%的受访者期待拥有包括在线问诊、指标监测、预约挂号、主动随访等服务在内的家庭医生产品 。
目前 ， 京东互联网医院有超过5万名多点执业医师入驻 ， 日均问诊量超过10万人次；值得一提的是 ， 京东健康拥有近300名全职医生 ， 他们作为提供家庭医生服务的核心团队 ， 其中92%拥有10年以上临床经验 。
中华医学会全科医学分会主委于晓松教授表示 ， 近年来 ， 国家大力推进家庭医生签约政策 ， 并取得了一定成效 ， 但全科医生缺口大、服务能力不足 ， 以及部分地区“签而不约”等问题依然存在 。互联网医疗是提高医生效率、提升医疗服务可及性的有效手段 。
京东健康为何要自建自己医生团队 。辛利军指出 ， 最大的好处是能够提高服务的质量、提高体验 。

来源：(中国网科技)

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