我的工作内容很“简单”——拨打劝阻电话 。 在电话里 ， 你会遇到不一样的世界 。

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电话那头 ， 上海阿姨或爷叔一口流利的方言让我根本插不上话——我是新上海人 ， 刚开始压根听不懂沪语；有时电话打到外国人那里更是没法沟通——开口跪的英语；有的电话没说几句 ， 对方就不耐烦了——认为在浪费他的时间；有的人很健谈 ， 电话里东拉西扯、滔滔不绝——我可没空陪他聊啊；有时电话通了 ， 对方一直不说话 ， 任你吼破喉咙 ， 他把电话放在电视机旁让你听电视——寻警察开心哦；有的电话一上来就骂娘 ， 说我是骗子——这种最让我恼火；有的电话 ， 我觉得有必要多提醒一句 ， 多次拨打后 ， 反而遭到投诉——最委屈的遭遇；有的电话 ， 我自报家门“上海市公安局反电信网络诈骗中心”后 ， 他便开始索要我的警号、姓名、办公地址、单位领导姓名等 ， 一副完全不信任的模样——我当然气势如虹地告诉他……诸如此类的电话 ， 我每天都会遇到 。 前一阵 ， 我每天要拨打劝阻电话百来个 ， 重复的话说100遍 ， 口干舌燥、苦口婆心 ， 考验着我们反诈民警的耐心和责任性 。 有时 ， 被对方臭骂一顿 ， 我就安慰自己心态要平和 ， 这是在渡人也是在渡己 ， 停下来缓一缓、喝口水 ， 在单位大院里走一圈 ， 平复后 ， 再继续 。
去年夏天 ， 一外地到上海读大学的女生小廖遭遇电信诈骗 ， 我们用多部电话轮番拨打她手机 ， 一直无人接听 ， 只能下发劝阻指令要求辖区派出所上门处置 。 这边 ， 我继续查找女孩的相关联系人 ， 找到她的同学小王 ， 可小王警惕性很高 ， 我苦口婆心取得她的信任 ， 指导她联系班级辅导员 ， 发动班级同学 ， 协助派出所和学校保卫科一同寻找被骗的小廖 。 结果发现小廖已离校 ， 到了一个偏僻的公园和骗子打电话 ， 这时离预警已过去了3小时 。 女孩看到警察和老师 ， 一脸惊恐 ， 以为警察来抓她了 。 经过仔细询问 ， 得知原来她接到了假冒警察的电话 ， 让她添加“公安办公QQ” ， 给她发送了有她个人信息的通缉令 ， 天真的女孩极度恐慌 ， 完全被骗子牵着鼻子走 。 此时 ， 女孩已经从多个平台借贷资金近6万元 ， 警察的出现 ， 让她来不及转账 ， 避免了一起电信网络诈骗案件 。 小廖转悲为喜 。
【新民晚报|给被骗人拨打劝阻电话的喜怒哀乐】小廖是笑着回去的 ， 可还有哭着回去的 。 有位常年在上海工作的汪女士 ， 通过预警我们发现她极有可能遭遇电信诈骗 ， 就通过电话、短信、闪信等方式提醒劝阻 ， 可均未收到任何反馈 。 整整一天 ， 我和同事想尽一切办法寻找 ， 可她就是不回应 。 一直到晚上10点 ， 一个陌生号码打我手机 ， 就是汪女士 ， 可惜此时她已经被骗了近10万元 。 问她为啥不接电话？她说 ， 那时的她除了骗子谁都不相信 ， 直到钱没了……劝阻结果有好与坏 ， 我的心愿是 ， 喜来忧去 ， 天下无骗 。 （范永兵）

来源：(新民晚报)

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标题：新民晚报|给被骗人拨打劝阻电话的喜怒哀乐