新华社杭州8月21日电 题：“见事早、反应快”——义乌一家外贸企业因势而变积蓄前进动力
新华社采访人员方问禹
琳琅满目的日用品货箱铺满整栋大楼 ， 货车来往穿梭 ， 供货商密集来访、脚步匆匆……今年1月至7月 ， 义乌凯越进出口有限公司出口规模达到6700万美元 ， 同比增长24% 。
何以在逆境下实现强劲增长？企业董事长徐欣表示 ， 身处义乌 ， 面对复杂多变的国际贸易形势 ， 企业多年来在风浪中不断提高“见事早、反应快”的机动能力 ， 与此同时 ， 当地政府部门也同样积累面对市场波动的经验 ， 具备更强的服务能力 。
义乌凯越成立于2004年 ， 员工超过500人 ， 主要从事家纺、餐厨、文具等日用轻工产品出口 ， 其中拉丁美洲、欧洲市场占比分别达到40%、30% 。
早在2月份 ， 义乌凯越出口日用品的同时 ， 就主动向海外客户赠送口罩等防疫物资 。 随着全球疫情蔓延 ， 这种对客户的关怀 ， 开始转换成信任和订单 。
对于在物理隔离的情况下如何达成外贸交易 ， 义乌凯越积极拥抱变化 ， 组织专业团队开通视频直播 ， 创新在线市场采购方式 ， 一头连接海外客户 ， 一头召集国内供货商 。
“商品细节展示、议价等同步进行 ， 反而提高了交易效率 。 ”徐欣表示 ， 供应商、外贸公司、海外客户三方共同参与视频直播 ， 彼此亲和力、信任度和黏性明显加强 ， 在线交易的效率甚至明显高于以往的静态报价方式 。
据介绍 ， 此前从初次报价到达成交易 ， 需要一周时间 ， 而直播方式基本上隔天就能下单 。 此外 ， 订单额度也明显提升：市场直播订单的平均规模能达到10万美元 ， 而静态报价每单平均不到2万美元 。
据介绍 ， 今年三季度以来 ， 随着海外复工复产进度加快 ， 义乌凯越日用品出口市场持续回暖 。
对于这次疫情 ， 徐欣坦言 ， 既是冲击 ， 也是又一次机遇 。 企业总是在市场低潮期积蓄因势而变、“条件反射式”应对的能力 。
采访人员了解到 ， 2008年受全球金融危机影响 ， 这家企业出口降幅接近15%；2018年受外贸环境影响 ， 企业出口下降超过9% ， 然而从十几年时间跨度看 ， 企业整体处于波浪式前进状态 ， 闯关过坎的办法也不断丰富 。
比如 ， 企业近年开启内部创业模式 ， 目前小团队成立的子公司、事业部超过10个 ， 由此稳定核心团队 ， 激活微观创新动力 ， 在行业低潮期起到关键作用 。
【进出口|“见事早、反应快”——义乌一家外贸企业因势而变积蓄前进动力】这家公司也是“世界超市”义乌改革发展的缩影 。 多年来 ， 成长于市场一线的义乌 ， 同样在风浪中强健体魄 。
凭借货源集聚、物流齐备、电商发达等优势 ， 义乌在直播带货的浪潮中同样立于潮头 。 据不完全统计 ， 目前义乌已有“网红直播”从业人员6000多人 ， 涉及市场经营户3000余家 。
今年1月至7月 ， 义乌出口总值达1635.4亿元 ， 同比增长2.2% ， 玩具、家具灯具、纺织成品等均保持10%以上增长 。
采访人员了解到 ， 今年义乌谋划在中东、非洲等地建设50个以上海外仓 ， 进一步完善“义乌好货”的全球渠道 。
作者：方问禹
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