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【 涉及|苹果产品出现屏幕设计缺陷,至少涉及4款产品,波及千万用户】众所周知,苹果手机用户群体大,也受到很多人的信赖。虽然是这样,但是这家公司也屡次因为质量原因导致很多用户的不满。最近据外媒 appleinsider 报道,苹果公司最近出现 MacBook Pro 显示屏的设计缺陷问题,至少涉及4款产品,波及千万用户。而今年发布的MacBook?Pro是否有问题,还不得而知。此次出现的问题遭到了用户的集体诉讼,诉讼的原因是因为苹果公司刻意掩盖部分2016款MacBook?Pro存在屏幕设计缺陷,致使屏幕无法正常工作。同时除了2016款外,其实还有更多版本的MacBook Pro存在同样的设计问题。

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本次诉讼用户指控苹果明知其产品存在设计缺陷,却没有及时向消费者披露相关问题。据知名拆机网站iFixit分析后得出,问题的主要原因出现在一根小小的排线身上,当 MacBook Pro 显示屏在打开到一定角度时就会出现屏幕无法正常工作,这个问题,与笔记本盖子反复开合时,线缆受压或撕裂有关。

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有很多国内消费者表示也遭遇了类似的困扰,即屏幕底部出现了明暗交替变化的状况。而且某些受损严重的设备,可能整个屏幕都会出现“黑屏”故障。苹果公司早在2016年推出了多个屏幕尺寸的MacBook Pro产品,但是这次给出的解决方式只限于2016 年生产的 13 英寸 MacBook Pro(免费维修)。

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问题存在这么久,苹果公司到现在才给出解决,而且在2016年推出的MacBook Pro产品中,为什么仅限2016 年生产的 13 英寸 MacBook Pro 机型的维修。这样的解决问题态度也未免让很多苹果用户寒心。

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其实早在之前苹果手机就爆发“降频门”事件,iPhone6/6S大面积中招,也引来很多用户的不满。苹果公司给出的解决方式态度也让很多人对其产生怀疑,失去信心。问题频频出现的苹果公司,不知道还能走多远呢?

来源:(ZAKER汽车)
【】网址:/a/2020/0821/kd448296.html
标题: 涉及|苹果产品出现屏幕设计缺陷,至少涉及4款产品,波及千万用户