保险|“保二代”踏浪而来 从“绝不会去卖保险”到“被高净值客户需要”

保险行业的发展和社会对保险需求的提升 , 从“保二代”这个圈子可略见一二 。 他们有的从初始的排斥 , 到今时乐于走“前浪”走过的路 , 用专业精神和能力服务于客户 。
在保险行业有这样一群人 , 因为他们的父母中有保险代理人 , 因此被称为“保二代” 。
这些“保二代”往往有着优秀的学习和工作背景 , 有的一开始对保险并没有深入了解 , 甚至也会带有一些偏见 , 但在耳濡目染、独立思考后 , 逐渐认识到保险的价值和意义 , 选择加入保险行业 。 这不是他们对职业规划的退而求其次 , 而是发自内心的认同 。
有人引路 , 自然会少走弯路 , 但要想脱颖而出 , “保二代”要靠自己 。 两代人的思维差异决定了他们在展业模式上有异同 , 也反映出保险行业的迭代升级 。 他们想要做好 , 知道专业的重要性 , 他们想让代理人在中国也成为受人尊重的职业 , 和前浪们一起乘风破浪 。
耳濡目染与独立思考
王崇宇的母亲张永敏是平安人寿的保险代理人 。 在王崇宇的记忆里 , 有一幕场景始终挥之不去 。
盛夏的午后 , 刚放学的王崇宇坐在母亲的自行车后座上 , 他急于分享学校的趣事 , 便拽了拽母亲的衣角唤她 , 母亲却不予理睬 。
王崇宇知道 , 母亲准是卖保险又受了委屈 , 他好几次见到别人将母亲递着名片的双手不耐烦地推开 , 但年幼的王崇宇并不能理解 , 甚至认为这样的母亲让他很没面子 。 他心里暗暗发誓 , 这辈子绝对不会去卖保险 。
从新西兰留学、工作归国的王崇宇经历过打工、创业 。 在母亲身边 , 王崇宇可以感受到母亲对这份事业的热爱 , 并且随着阅历的增长 , 他也逐渐意识到保险的重要性 。
更为重要的是 , 当看见保险一次次“雪中送炭”时 , 王崇宇终于明白 , 母亲的工作 , 远非销售那么简单 。 “人没病的时候 , 很难感知保险的必要性;一旦生病 , 保险就是救命的希望 。 ”
耳濡目染 , 王崇宇竟也对保险产生了兴趣 。 反复权衡过后 , 王崇宇将自己的想法告诉了母亲 , “我想加入保险行业 , 成为一名代理人” , 这让张永敏很欣慰 。
同样是“保二代”的友邦保险代理人曹楚仪 , 在加入保险行业前 , 对保险其实没有过多的了解 。 “母亲从我小的时候起就会不声不响地配置好大大小小的保障 。 在英国留学期间 , 发现当地的朋友和同学的家人都会主动配置保险保障 。 这些或多或少都有一定影响 , 但真正走入这个行业 , 还是自己主动咨询母亲 , 主动了解保险 。 ”
曹楚仪坦言 , “在加入保险行业前 , 我也会和一些人一样有一些小偏见;但加入保险行业后 , 发现这里其实聚集了很多优秀的人才 , 大家选择这个行业 , 不是对职业规划的退而求其次 , 而是真正地认可中国保险行业的未来 , 认可公司的企业文化 , 认可自己的职业选择和规划 。 ”
友邦保险的另一位“保二代”戴巍卿则是在临近毕业那年有了加入保险行业的想法 。 “要说不受上一辈人的影响不太可能 , 但更多的还是自己的思考 。 ”
戴巍卿介绍 , “在美国留学期间 , 我看到了成熟保险市场、公司、产品和代理人的样子 。 代理人是具有较高社会价值、受人尊重、收入体面的一种职业 , 甚至是终身事业 。 ”
在工作中 , 戴巍卿感受到 , “保险行业入门简单 , 但做顶尖却相当具有挑战性 。 在这一过程中 , 我对保险金融工具在高净值家庭中的功能性有了进一步的认识 , 并且伴随着团队规模越来越大 , 更能理解这份事业对于团队伙伴的价值感 。 ”
公开数据显示 , 2018年中国城镇家庭年可支配收入超过20万元的富裕家庭为3828万户 , 预计到2030年有望增长至2.2亿户 , 即中高端客户的年复合增速达16% 。
两代人对保险的理解
但两代人对于保险的理解并不相同 。
涉猎过餐饮业的王崇宇认为 , 保单就像西餐 , 每个人都有适合自己的一份;而张永敏却认为 , 保单就像中餐 , 吃饱吃好 , 团圆的结果最重要 。 分页标题
两代人的思维差异既决定了展业模式的异同 , 更反映出保险行业的迭代升级 。
张永敏习惯了传统保险思路模式 , 喜欢人与人面对面交流 , 她善于抓住言谈间客户微妙的情绪变化 。 不同于张永敏等老一辈代理人 , 王崇宇在传统经营模式外 , 还擅长拍短视频、搞直播、线上获客 , 并能充分利用平安人寿的科技工具 。 “作为新生代 , 我们的思维理念、行为模式以及所接触的信息量 , 也将会影响和改变以往传统的保险经营模式 。 ”
对于代理人而言 , 学习能力尤为重要 。 在戴巍卿眼中 , “时代不一样 , 市场自然也就不同了 。 面对的群体也有了变化 , 所以更多的是互相学习、取长补短 。 吸取老一辈的经验 , 加上年轻人的思维 。 ”
作为“保二代” , 有人引路 , 自然会少走弯路 , 但要想脱颖而出 , 关键要靠自己 。
曹楚仪表示 , “‘保二代’会比其他代理人多一些优势 , 在心理上、业务能力上都会得到悉心的指导和帮助 , 少走弯路 , 让自己能够更加专业地帮助到客户并解决问题 。 ”
戴巍卿坦言 , “其实 , 在能力、资源上 , 大家相差无几 。 更为重要的是 , 作为一名创业者 , 要具备独立思考、不断迭代的能力 , 这和‘保二代’关系不大 。 这个行业有足够的内驱力 , 当我们明确自己的方向、目标 , 并为之努力时 , 一定会比别人跑得快 , 不只是同龄人 。 ”
对于未来 , 戴巍卿充满信心 。 “年轻的保险从业人员 , 对推动保险行业未来健康持续成长 , 以及提升社会职业认知扮演着重要角色 。 优秀的年轻人越多 , 越能让保险行业更规范 , 整个行业才能更好 。 最终保险公司和保险从业人员也可以为社会实现更多的价值 。 ”
曹楚仪也坚信 , “年轻的代理人们正在触动更多的客户了解保险、认可保险 , 我们会和老一辈代理人一起 , 共同推动中国保险行业的发展与转型 。 ”
(作者:李致鸿 编辑:李伊琳)
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