中年|物业真该取消恭喜业主,2020年新规下,“这些”费用不用再交了
相比世界物业100年的发展史 , 我们的物业起步比较晚 , 真正发展前后不过20多年时间 , 但发展迅速 , 在业内称之为朝阳产业 。
其实 , 物业发展跟我们房地产发展史相匹配的 , 随着房价不断上涨 , 现在买房少则几十万 , 多则数百万 , 上千万的都有 , 不仅要倾全家之力凑齐购房首付款 , 还要背负数十年的房贷债务 。
当然 , 买完房并不是一劳永逸 , 有人说 , “
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同学后来才知道 , 物业之所以推诿 , 很可能跟他们欠交物业费有关 。 这又牵扯到该同学此前电动车被偷 , 查看监控正好又损坏了 , 到现在一直没个说法 , 同学说物业费交得也憋屈 , 还不如自己花钱装个监控 。
事实上 , 在日常生活中 , 像这样的情况并不少见 , 物业认为一些业主要求太高 , 却不想付出应有的成本 , 而业主则认为物业只管收费 , 并没有提供等值的服务 。 所以 ,
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物业到底赚不赚钱?以一个2000户业主的中型小区为例 , 按照年支出物业费1000元/户计算 , 仅1年物业费就有200万的收入 , 如果再算上公共部位的广告收入、摊位出租收入以及停车收入等等 , 物业的收益就更高 。 而物业的主要开支就是人力成本 , 如果物业服务不好的小区 , 雇佣一些老年人 , 其成本就更低 。 品牌物业由于物业收费高 , 就更赚钱了 。
万科总裁祝九胜在回应“物业赚不赚钱?”时谈到 , “
按理说 , 物业催缴物业费是再正常不过的工作 , 但往往容易遭到对物业服务不满意的业主“反感” , 在业主看来 , 花那么大价钱买的房子 , 住进了小区 , 理应享受到相应的物业服务 , 到头来 , 物业费一分没少交 , 遇到问题时 , 物业常常不作为 , 比如小区外来人随意进出、人身财产安全不能得到保障 , 还有前面提到在居住过程中产生的问题 , 物业能推则推 。 业主向物业反映问题 , 物业以“
本次“风波”是检验物业好坏的“试金石” , 现在我们看到一些城市二手房挂牌量创出近年新高 , 其中一个重要原因就是不少人对现居住的小区物业不满意 , 但更换物业是一件很麻烦的事 , 根据规定 , 一般要求业主人数和住房面积“双过半” , 如此大工作量 , 想做的人未必有那个时间 。 如此一来 , 小区环境不仅不能改善 , 还可能继续恶化 , 不仅影响到居住舒适度 , 房产价值还相差一大截 。 老实讲 , 就算买房是为了自住 , 但谁也不想自己房子的价值跑输别的小区 。
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从以上物业与业主的纠葛来看 , 产生的问题是方方面面的 。 就网友的评论来看 , 不少人支持取消物业 , 有的提出了由社区或者居委会管理 , 还有的提出了小区自治 , 除业主支出的费用少很多不说 , 更能体现出业主的“主人翁”意识 。 客观地说 , 物业真的就可取消吗?
从程序上讲 , 新楼盘开发商指定或者签订了前期物业 , 约定了服务期 , 这在法律上是受到保护的 , 若物业无重大违规情况 , 业主是不能炒掉物业的 , 但如果合同期满 , 根据物权法和物业管理条例等相关规定 , 业委会可召集业主大会 , 邀请街道或者社区的人员参会 , 通过会议决定解除原物业 , 聘请新物业 。
但是否就纯粹取消物业了呢?其实 , 就目前政策和发展趋势导向来看 , 物业已经产业化 , 如果一个小区没有物业显然不太现实 , 正如前面所说 , 好物业对提升小区的品质还是有很大帮助 , 对于一些中高档小区更是如此 。 所以 ,
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时间进入到2020年 , 针对物业服务过程中存在的种种问题 , 不少省市对相关物业管理制度进行了修订 , 明确规定取消一些不合理的收费 , 以此保障业主的合法权益和规范物业的行为 , 是一件值得恭喜的事儿 。
在5月1日开始实施的《北京市物业管理条例》中规定 , 针对业主关心的物业费问题 , 该条例规定“物业费可实行市场调节价并适时调整” , 很显然 , 对于此前自主定价并高于市场定价的物业费就应调减下来 , 特别是那些服务内容和标准达不到现有收费标准的 , 应当进行调整 。
同样在从5月1日开始实施的《重庆市物业管理条例》规定 , 物业不得违法合同约定降低服务标准 , 不得提高收费 。 不能擅自利用公共区域从事广告、经营等活动 , 不得以业主拖欠物业费等原因 , 中断业主“水电气”使用 。
在2020年已经实施的《陕西省物业服务收费管理办法》中则显示 , 坚决取消物业公司向业主强行收取砸墙费、垃圾清运费、公摊耗能费以及有偿服务费等不合理自定收费项目 。
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除此之外 , 深圳、山东也在2020年已经实施物业新规中也给予了明确 , 值得一提的是 , 深圳为避免物业挪用、侵占小区共有资金 , 允许业委会按照程序取得“社会信用代码证书” , 开设单独的资金账户 , 账户接受全体业主的监督 。 《山东省物业服务收费管理办法》还要求公共部位的收益归小区业主所有 。
这一系列新规出台 , 一些不合理费用不用再交了 , 而且还从根本上抑制物业的越权行为 , 对业主来说 , 确实是好消息 。 在房君看来 , 我们的物业发展历程短暂 , 期间出现一些“信任危机”在所难免 , 从物业角度来说 , 物业工作复杂 , 业主众口难调 , 但相信没有干不好的工作 , 就看工作到不到位 , 用不用心 。 对于业主来说 , 可依法、依规利用好手中权力 , 共同促进小区居住环境改善 , 促使物业行业水平更上一层楼 。
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