机器人|AI训练师让机器人更聪明人工智能|瑞为|贾

_原题为 AI训练师让机器人更聪明
■瑞为技术的标注工程师江思婷（右）正在进行图片标注工作。
今年以来，人社部联合多部门向社会发布了区块链工程技术人员、城市管理网格员、互联网营销师、人工智能（AI）训练师等两批25个新职业。
“人工智能就像小孩子，通过不断地训练、调整、培养， ‘智商’才会越来越高。 ”厦门火炬高新区企业瑞为技术研究院副院长、研究中心总监贾宝芝博士说，在厦门，不少企业已经设立人工智能训练师岗位，他们使用智能训练软件，在人工智能产品实际使用过程中进行数据库管理、算法参数设置、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业。
采访人员张海军通讯员管轩李幼君
对成百上千幅照片进行标注教会人工智能识别物体
“人工智能刚被设计出来时，智商可能相当于一个五六岁的孩子，然后人工智能训练师需要不断地训练、调教、喂养它们，让它们的智商越来越高。 ”贾宝芝说。
“在我们公司，还没有人工智能训练师的提法。 ”在贾宝芝的理解里，标注工程师、算法工程师应该就是所谓的人工智能训练师，他们的工作性质差不多。对人工智能训练师来说，训练是一个过程，目的是要提供更好的智能服务。
“人工智能训练师的工作和教小孩差不多。 ”瑞为技术标注工程师江思婷说。她每天要将成百上千幅照片里的物体分门别类地圈出。比如，一张图里的人脸部分要精确地标注出来。这些标好的图片会被送进数据库，成为人工智能的学习素材。打个比方，当人工智能看了几万个标注成“沙发”的物体之后，它才能“认识”什么是“沙发” 。在瑞为技术，标注的主要是人脸和其他物体。
江思婷说，具体标注内容要根据具体的需求来定，比如经常要标注哪些是人、哪些是车，有时还要标注出图片里的背包、帽子、口罩等。 “有时候进行标注的时间很长，非常考验人的耐心。 ”
通过设计算法和程序让人工智能准确率越来越高
瑞为技术的算法工程师团队共有几十人，大多是计算机、自动化、通信、数学等学科的。
贾宝芝说，人工智能看到的图片都是二进制的编码，怎么让它学到人脸识别的知识，这个学习过程，就是人工智能训练师的工作。
“打个比方，人工智能如果是一辆汽车，人工智能训练师就是司机，他除了要有驾驭汽车的能力，还要通过这个能力达到一个目的，比如把货物运到相应的地方。 ”贾宝芝说，这个过程需要算法工程师通过不断设计算法和程序来实现。在算法的训练下，相应的功能植入人工智能中，变成它的一项本领。比如，在客服领域，传统的客服人员一天大概服务一两百个客户，但是人工智能训练师通过算法训练人工智能客服机器人，使它一天可能服务几万人。而在瑞为技术擅长的人脸识别领域，通过不断的训练，人工智能识别的速率会越来越快，准确率越来越高。
【机器人|AI训练师让机器人更聪明】贾宝芝说，人工智能领域的技术研发需要较高的门槛，因为这一领域的技术体系尚未成熟，需要大量的人工智能算法工程师解决问题，这就要求从业者具有较强的创新能力和研发能力。所以，在他看来，算法工程师是一个活到老、学到老的职业。
厦门人工智能领域人才队伍不断壮大
这几天，厦门软件园企业易联众（厦门）大数据科技有限公司（下称“易联众大数据”）正在招聘人工智能训练师。他们给出的月薪在万元左右。招聘信息中给出的岗位职责有“结合业务数据，与算法工程师协作，提供模型所需的训练数据，提供表达准确、逻辑清晰的数据标注规则，并持续关注与优化模型效果”“通过对话分析与数据标注，结合业务知识设计对话逻辑，根据会话记录，不断提高机器人的回复质量”等。
易联众大数据公司副总经理庄国强说，公司正在研究设计自然语言的模型。人工智能训练师要把大量的对话素材（即“语料”），整理成一个语言数据库，然后用这个数据库不断训练人工智能。 “加上新招聘的人，我们团队人工智能训练师将有七八个人，这是我们核心产品的团队。 ”他认为，随着人工智能产业在厦门落地生根，人工智能领域的人才需求越来越大，相应地，厦门在人工智能领域的人才队伍也在壮大。
贾宝芝说，算法工程师是个前景不错的职业，刚入门的新人年薪可达20万元，进入顶尖行列，百万年薪不在话下。 “前些年，招聘人工智能领域的工程师、训练师，可能会有些困难。 ”他说，这两年情况已有好转，各大高校培养的人工智能领域人才正在加速为企业提供支持。
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扶持人工智能产业发展
计划培养千名各类人才
为了抢抓人工智能发展机遇，抢占人工智能发展制高点，我市制定出台了《厦门市推动新一代人工智能产业发展若干措施》和《厦门市新一代人工智能产业发展行动计划（2019-2021）》。未来，我市将进一步加大对人工智能产业的扶持力度，计划引进50名以上新一代人工智能领军人才，培养1000名人工智能各类人才，对顶尖人才和创业团队给予最高1亿元的项目资助，力争协同带动相关产业规模超1000亿元。分页标题