按关键词阅读:
大营销时代下 , 流量成为最为核心的一环 , 正所谓“哪里有流量 , 哪里就有营销” 。 但在今天的商业营销活动中 , 要为品牌制造一场流量盛宴 , 难度也在日益加大 。 这考验的不仅是品牌的内容生产力和资源推动力 , 最重要的是品牌对用户的洞察 , 这些多重因素叠加在一起 , 才有可能在短时间内把用户的注意力吸引过来 , 从而打造出“刷屏”事件 , 就像最近在微博上刷屏的“天选幸运鹅”活动 。
“天选幸运鹅”是天鹅到家为品牌焕新特意打造的一场品牌活动 。 天鹅到家联动百家品牌蓝V , 辐射数千万微博用户 , 活动发起后微博话题量迅速破亿 , 成为了名副其实的刷屏事件 。 该事件再次让天鹅到家领跑行业 , 进一步奠定了其“全国领先的家庭服务平台”的地位 。
图片
联动品牌送福利拉升国民认知度
9月9日 , 天鹅到家官方发布了一条超长礼品清单 , 以此福利全网悬赏“天选幸运鹅” , 这份超豪华的大礼包由天鹅到家以及苏宁易购(002024,股吧)、元気森林、中国邮政、康佳集团、联想等一众知名品牌共同提供 。 首席大奖是天鹅到家一年的保洁服务 , 外加联合品牌提供的几十份奖品 , 中奖者在收获所有品牌方共同提供的超级丰富福利大奖的同时 , 一年的天鹅到家保洁服务还能让“幸运鹅”真正体验一把当代家务自由 。 除这一名“天选幸运鹅”外 , 品牌还另外抽取了60名用户送上天鹅到家的家庭品类服务 , 这样贴心的福利活动尽显天鹅到家“以用户为本”的初心 , 引发用户积极参与“天选幸运鹅”活动 。
本次“天选幸运鹅”活动囊括了家电、日用品、食品等多个领域在内的多家重量级品牌 , 充分说明了天鹅到家的品牌实力 , 也能看出家庭服务领域所关联的产业之多、范围之广 。 通过这样的强强联合 , 活动曝光覆盖近6500万粉丝 , #天选幸运鹅#话题阅读量突破1.1亿 , 天鹅到家成功走入一众国民心中 , 新品牌名烙入人心 。
天鹅到家振翅起飞 领跑家庭服务新赛道
天鹅到家成立于2014年 , 是一家互联网生活服务品牌 , 旨在为用户提供专业、便捷、安心的标准化家庭服务 , 通过“六年磨一剑”的厚积薄发 , 如今迎来美好焕新 , 进一步加速全国化布局及品牌化发展 , 带动家政行业的快速恢复 , 推动市场稳步发展 。
对于家庭服务来说 , 低频一直是行业的基因 , 天鹅到家通过多种同场景服务的组合改变产品低频的基因 , 拉动C端消费 , 并将服务流程标准化 , 增强与消费者的黏性 。 此次品牌升级采用创新营销方式 , 可以说是天鹅到家从用户角度出发 , 提升国民好感的大胆尝试 , 事实也证明这种尝试是非常有效的 , 天鹅到家再次用创新玩法领跑家庭服务赛道 , 为行业玩家做出了榜样 。
除了用福利活动拉近品牌与用户的距离之外 , 在业务战略上 , 天鹅到家也同步升级 , 制订了“流程再造 , 服务升级”的发展战略 , 升级品牌服务 , 提升用户体验 , 为用户送去更高品质的到家服务 。 从培训、售前、售中到售后 , 全面向在线化、智能化、数据化推进 , 完善服务交易在线闭环系统 , 构建家庭服务数字化平台 , 未来将向家庭服务科技平台迈进;建立更全面的平台从业资格系统 , 将培训、筛选、审核、认证、晋级、保险保障、服务管理等集于一体 , 全面赋能蓝领劳动者 , 在专业化基础上推进从业职业化进程 , 优化家庭服务供给侧 。
营销大师特劳特曾说过“当用户一想到要消费某个品类时 , 立即想到这个品牌” , 这才是一个品牌真正建立起来的标志 。 这句话用来诠释如今的天鹅到家再合适不过了 , 对于天鹅到家而言 , 在家庭服务行业这条赛道上专注多年 , 自始至终都走在引领行业潮流方向的位置上 , 更与人们对美好品质生活追求的情感相契合 , 这使得天鹅到家“全国领先的家庭服务平台”的品牌定位成功占据了用户的心智高地 , 也使得企业的路越走越顺畅 。 天鹅到家为行业同品类玩家树立了榜样 , 其战略定位、品牌历程也值得整个行业深思、挖掘 。 分页标题
(责任编辑:王治强 HF013)
来源:(大京网)
【】网址:/a/2020/0921/1600663764.html
标题:服务|联动百家蓝V打造刷屏事件,天鹅到家持续领跑家庭服务行业