置业顾问|让置业顾问崩溃的20句话！说起来全是泪……

本文转载自公众号：“明源地产研究院”
地产人的节假假日=上班上班上班
置业顾问更是地产行业中的劳模
他们的节假日，是这样的——
冲业绩！冲业绩！冲业绩！
放几天假啊？
中秋回家不？
国庆去哪儿玩啊？
...
我...我要上班！客户等着呢...（严肃脸）
我们置业顾问，不怕苦，不怕累
面对加班，我们淡然一笑，
面对熬夜，我们波澜不惊，

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能让一个置业顾问瞬间崩溃的
只有一个软肋，
那就是
当客户说出这些话……
……
1、“你不用介绍这么多，简单点说”
品牌、区域、规划，地铁线、拿地时间、容积率、梯户比、
车位比、历次开盘价格、交楼时间，
层高、客厅开间、主卧开间、次卧开间、进深、实用率，
贷款政策、利率上浮、税费多少
……
这么多东西，你让我怎么简单点？
既然这么赶时间，直接签约怎么样？

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2、“都挺好的，我再想想”
卖个房子，变得好像谈恋爱，
我天天琢磨，你那颗神秘的小脑瓜里到底在想什么。
大家都是成年人了，有什么话，直说好吗？

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3、“等我那个理财出来，就付首期款”
每次打电话，都是这句话，
我就想问问，您那个理财是判了无期吗？

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4、“不要打我电话，有时间我会找你的”
相较于留假号码的客户，这种真诚的拒绝，
让你显得格外体面。
5、“实在不好意思，忘了今天跟你约好了”
没事，我已经习惯了。
客户嘛，几个没有健忘症呢。
我是一个成熟的置业顾问了，我的客户，我来宠！

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6、“真好，动动嘴皮子就能赚钱”
客户来之前，我们要背销讲、爬工地、扫街陌拜踩盘，
记下所有的政策、金融、市场数据，
客户走之后，要帮客户查征信、跑材料、甚至还要代办证件、接送孩子，
小腿都站粗了，你说我靠嘴皮子赚钱？

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7、“干地产销售没什么技术含量”
现在的置业顾问，早就不是靠颜值吃饭了，好吗？
很多时候，为了卖一套房子，
我们得把理财顾问、家庭调解员、培训老师和保姆的活儿全干了。
作为客户，你们的要求有多高，自己心里没有数吗？

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8、“房价都是你们炒上去的”
天天卖着几百万的房子，领着几千块的薪水，
我要是炒房大佬，就不用天天起早贪黑了好吗？
房子涨价，你们赚钱，我们背锅，
这种伤人心的话就别再说了……

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9、“能返佣吗？”
砍了半天价，还惦记我那么点提成，
给你服务半天，你还要倒赚我的钱，
我怀疑你不是来买房子，是来做生意的！

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10、“房子这么贵，钱都被你们赚走了”
以前，我也是这么想的，直到工资条将我打回现实。
我没挣到钱，客户欠着钱，公司也缺钱，分页标题
谁能告诉我，钱到底去哪儿了？

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11、“你们销售说的话，没几句是真的”
这么多年，一直对你说真话的，只有置业顾问好吗？
“赶紧买吧，不买真的会后悔的！”
12、“房价马上就要跌了，不信你看着”
在你之前，有10086个人对我说过这句话了……

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13、“我朋友前不久刚买的，不是这个价啊！”
我们前不久卖的也不是这些房啊！
14、“贷款要是批不下来，你得保证帮我退房”
我做不到，都是我的错，
怪只怪银行不是我家开的，让您受委屈了。

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15、“不能便宜就算了，我也不是那么喜欢”
我就想问问，你不喜欢它什么？
不喜欢独一无二的设计，
还是不喜欢万里挑一的户型？

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16、“风水先生说，你们楼盘的名字跟我八字不合”
您要不要再试试别的大师？要货比三家啊
17、“你们怎么十一开盘，谁有时间啊”
工作日，你说要上班；
周六日，你说要上亲子课；
为了让你买个房，中秋、十一都拼一块儿，
你再没时间，你对得起月饼吗？

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18、“你没说过定金不退啊！”
没事，别着急，
我有微信截图，可以帮您回忆一下！

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19、“能帮我申请一下上次的折扣吗”
上上周你说要上个月的折扣，
上周你说，不着急，再等等，
今天又要上周的折扣，我们是有时差吗？

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20、“我今天买了别的项目，这么长时间辛苦你了”
这是威力最大的重击，没有之一，
看到这句话，我听到了自己心碎的声音。

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无数次崩溃，无数次被伤害
有句话我不得不说了！
“我最爱的还是我的客户，买房请还来找我！”
（责任编辑：宋虹姗 HO031）