智慧|深圳,让城市更智慧

在深圳市政府管理服务指挥中心 , 100平方米的高清LED大屏上 , 滚动显示着这座城市经济运行、生态环境、政务服务、城市治理等14个专题的信息 。
深圳市大力推进智慧城市建设 , 不断提高民生服务水平和城市治理能力 , 数字技术正改变着市民的生活 。
管理更精细——
【智慧|深圳,让城市更智慧】构筑智慧城市的数字底座
深圳是我国首批新型智慧城市试点城市 。 2018年 , 深圳出台《深圳市新型智慧城市建设总体方案》 , 坚持全市一盘棋一体化原则 , 大力推进新型智慧城市建设 。
深圳市政府管理服务指挥中心不断构建主动、精准、整体式、智能化的政府管理和服务体系 , 用数据驱动城市管理服务精细化、科学化、智能化 。 深圳市政务服务数据管理局副巡视员陈朝祥介绍 , 该中心由深圳市政府携手华为建设 , 是一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢 。 目前中心已接入全市82套系统 , 汇集各部门100类业务数据 , 38万多路视频数据 , 构建了200多项城市生命体征监测一级指标 , 助力城市治理从经验治理到科学治理转变 。
工作人员将深圳市明厨亮灶监控系统展示在大屏上 。 随意点开一条预警信息 , 图文信息清晰地显示:14时55分 , 罗湖区某快餐店后厨存在厨师未穿戴工作衣帽、垃圾桶未加盖等问题 。 据介绍 , 该系统通过AI视觉识别 , 实现了餐厅后厨远程实时监控 , 保障百姓舌尖上的安全 。 一键切换到其他系统 , 深圳市各交通要道、海滩、码头的实时画面一目了然 。
中心可展示深圳的全景视图 , 将城市实时运行的关键指标可视化 , 从宏观、中观和微观各个层面洞察城市运行态势 , 及时发现隐患和风险 , 为市委市政府决策处置提供数据支撑 。 深圳市政务服务数据管理局政务数据管理处处长杨枫介绍 , 中心还承担着统一指挥调度、事件分拨处置的职能 。 今年上半年 , 市委市政府多次在这里召开疫情防控分析会议、部署相关工作 。
陈朝祥介绍 , 除了指挥中心大屏 , 还开发了中屏、小屏应用 , 以便随时随地了解城市实时运行状况 。
智慧政务系统让市民办事也变得省时高效 。 基于华为云解决方案 , 市民办事可以一站连接几乎所有政府单位 。 借助i深圳移动政务服务平台 , 超过7700项审批和公共服务事项实现了指尖办理 。
出行更便利——
打造智能立体交通系统
深圳市民李斌感觉出差比以前更从容了 。 从去年开始 , 他发现深圳宝安国际机场刷脸即可快速安检 。
效率提升的背后 , 是华为为深圳宝安国际机场提供的数字化转型方案 。 围绕运控、安全、服务三大业务领域 , 深圳机场构建了机场运行一张图机场安全一张网和机场出行一张脸场景化解决方案 。 通过华为AI平台对海量数据的收集、分析与测算 , 航班放行正常率提升到88% 。 同时 , 利用AI算法智能分配机位 , 每年有近400万人次的旅客不用再乘坐摆渡车登机 , 出行体验更佳 。
交通体系的智能化也帮李斌节省了时间 。 高峰时段 , 交管部门通过指挥平台可实时观测路面信息 , 还可随时根据车流状况远程操控交通灯 。 深圳交警通过与华为创新合作 , 推出AI+非现场执法方案 , 用人工智能对照片进行预审 , 加大执法力度、提高执法效率 , 行车更加有序 。
而在地下 , 新开通的深圳地铁6号线和10号线 , 是深圳首批5G全覆盖地铁线 , 不仅为轨道交通的运营管理提供技术支撑 , 也为市民出行带来5G全新体验 。
围绕公路、铁路、机场、港口等为代表的城际交通和公交、地铁等为代表的城市交通 , 深圳正加速推进一系列有重大影响、重大支撑作用的重点工程项目 , 构建全方位立体化的交通体系 。 通过华为的技术赋能 , 深圳智慧交通方案正从顶层设计入手 , 以视频云、大数据、人工智能为技术底座 , 建立起智能、高效的交通系统 。 分页标题
校园更智慧——
建成WiFi 6校园网
一座城市的智慧 , 不仅体现在科技园区和先进实验室里 , 更体现在寻常生活中 。
深圳大学城携手华为 , 成功打造了WiFi 6标准无线校园网 。 据悉 , 华为为其提供了业界领先的一站式管理中心 , 依托AC控制器、CampusInsight、CIS等核心组件为大学城提供全网自动化部署等服务 。
WiFi 6技术在大学城各个场景的应用给园区师生工作、学习和生活都带来了便捷 。 大学城管理办公室主任刘颖介绍 , 有了WiFi 6覆盖 , 在千人规模的大礼堂可实现高密度网络覆盖和无缝漫游 , 承载高质量的视频和互联网访问;在教室可轻松开展远程视频互动以及基于VR的仿真教学;在实验室可进行贵重资产的物联网定位 , 保障设备安全;在图书馆可与智能搬运小车联动实现图书的自动盘点……
据介绍 , 除了无线校园网 , 深圳大学城有线校园网的楼宇带宽已经提升到10G、骨干带宽提升到100G , 一张承载生活、教学、科研、安防、物联等多类专用网络的高性能基础物理网络已经建立起来 。 刘颖说 , 数字化提升使深圳大学城课堂师生互动比例上升40% , 科研仿真模拟效率提高30% , 运维人力下降60% , 能耗下降30% 。
通过接入华为平安校园解决方案 , 罗湖区139个幼儿园、5000多个摄像头数据统一联网至市教育局 , 与智慧校园安保运营管控平台区教育局平台实现对接 , 提高校园安全等级 。
就医更方便——
切实提升百姓获得感幸福感
在今年新冠肺炎疫情阻击战中 , 深圳市第三人民医院是深圳确诊患者的定点收治医院 。 院长刘磊说 , 疫情暴发后 , 钟南山院士曾到三院调研 。 之后 , 借助华为远程视频会议协同办公平台 , 他多次与钟南山院士等专家学者交流情况、研究应对方案 。
深圳市卫健委主任罗乐宣介绍 , 疫情防控期间 , 深圳大力推广互联网+医疗服务 , 目前多家医院可为市民提供互联网在线咨询服务 , 22家医院获得互联网医院牌照 , 可为市民提供常见病、慢性病互联网+复诊服务 。 同时 , 深圳鼓励发展线上药品配送、互联网+护理、线上家庭医生等个性化服务 , 让居民足不出户就能得到便捷高效的医疗服务 。
近年来 , 深圳市卫健委硬件建设和软件服务两手抓 , 在扎实推进卫生健康信息化工作、加快互联网医院建设的同时 , 全面开展智慧健康便民惠民服务 , 在全市医疗机构推广应用电子健康码 。 市民就诊时间大幅减少 。 医院、社康机构之间医学检验和影像检查结果互联互通互认 , 实现让信息多跑路、市民少跑腿 , 切实提升百姓的获得感和幸福感 。
为了让患者对自己的病情有直观、清晰的了解 , 华中科技大学协和深圳医院基于华为的ICT基础设施 , 推出了3D医学影像系统 , 直观详细地向患者介绍病情 。 在南山区 , 89家社康医院和5家综合性医院实现了医患数据资源共享 。 综合性医院与社康医院之间可实现双向转诊、共享检验结果 , 并可实现专家远程会诊 。
建设智慧城市 , 年轻的深圳已经走在时代前列 。 华为公司董事、企业BG总裁彭中阳说 , 华为扎根于深圳 , 将与深圳继续携手前行 , 构建数字政府、数字经济和数字社会三位一体的智慧深圳 , 助力深圳成为新型智慧城市样板、社会主义现代化强国的城市范例 。