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_本文原题:比滴滴便宜10%至15%花小猪错位布局出行市场
时代周报采访人员 李子慧
“今天***约车的渗透率是3% , 电商的渗透率达到了8% 。 但其实 , (相比于电商)出行更是用户刚需 , 用户对服务、品质要求更高 。 我们相信 , 未来出行的渗透率不会比电商低多少 , 甚至有可能更高 。 ”10月30下午 , 滴滴出行总裁柳青在花小猪打车媒体开放日上表示 。
在柳青所说的未来出行里 , 花小猪打车是被寄予厚望的一环 。
【时代周报|比滴滴便宜10%至15%花小猪错位布局出行市场】今年7月 , 花小猪打车以“实惠、省钱”为口号 , 正式在全国范围进行推广 , 不同于滴滴出行旗下的快车、拼车等业务 , 花小猪有着独立的品牌标识、APP以及研发团队 。
彼时 , 花小猪打车相关负责人在接受时代周报采访人员采访时曾表示 , 作为一个新品牌 , 花小猪希望能以更年轻时尚的定位 , 服务更多的年轻用户群体 。
近两个月 , 以“省钱”为核心优势的花小猪打车 , 在经历了社交裂变式推广和用户飞速增长后 , 也暴露出包括在部分城市运营不合规、运力不足等问题 。
10月30日 , 花小猪打车总经理孙枢在接受包括时代周报在内的媒体采访时表示:“我们在花小猪上线初期 , 直接复用了滴滴出行集团的各种资质 , 在这个过程中 , 确实有些沟通没做到位 。 目前花小猪平台的司机都是滴滴平台上的司机 , 未来我们会作为一个整体 , 持续跟各地政府沟通合规的进度 , 进一步往前推进 。 ”
独立发展
严格来讲 , 花小猪打车诞生于2019年年底 。
柳青介绍 , 花小猪创立的契机主要来源于对用户需求的洞察 。
在她看来 , 尽管滴滴出行占据出行市场的大部分份额 , 但仍很难面对一些年轻且对低价产品有需求的用户 , 而包括先后推出淘宝、天猫以及聚划算等品牌的阿里在内 , 每个行业先驱都在不断拓展行业边界 , 来服务更多用户 。
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早在今年3月 , 在遵义、临沂两个城市低调上线的花小猪打车 , 并未公布与滴滴出行的关系 。
直到9月7日 ,花小猪经营主体北京鸿易博科技有限公司发生工商变更 , 原股东赵意波退出 , 新增股东北京小桔科技有限公司 , 持股100% 。 花小猪正式以滴滴出行旗下的打车平台身份面世 。
不同于滴滴出行整合内部资源推出的青菜拼车、快递新出租等 , 花小猪打车是近乎完全“从0到1”的一款产品 。
10月30日 , 花小猪打车首席技术官曹乐告诉时代周报采访人员:“从内部角度来讲 , 如果你要做一个渐进式演化的产品 , 在原来模式里做更合适 。 但如果你想做更多、更不一样的创新的东西 , 独立出来做效率会更高 。 ”
区别于滴滴出行 , 花小猪打车在乘客端也挖掘了更多玩法来满足用户对低价的需求 。
一方面 , 花小猪采用一口价的计价模式 , 避免乘客在堵车、司机绕路等情况下打车加价的问题;另一方面 , 花小猪主打社交裂变式营销 , 在上线之初 , 除推出首单立减、新用户优惠券等优惠活动外 , 还推出邀请乘客得现金、天天领现金、签到领补贴等玩法 , 并上线可获得打车红包的小游戏 。
曹乐表示 , 虽然具体到个别单 , 可能会由于城市、区域营销活动以及优惠券力度的不同 , 出现滴滴比花小猪便宜的情况 , 但从大数据来看 , 花小猪在乘客端的价格会比滴滴便宜10%至15% 。
开拓新市场
作为滴滴出行集团的一部分 , 花小猪打车依旧与滴滴出行密不可分 。
孙枢介绍 , 目前只有在滴滴出行平台成功注册且激活的司机 , 才能在花小猪平台接单 。
在乘客端 , 尽管花小猪以更年轻有个性的用户为主要受众 , 但实际上 , 在全面运营近两个月后 , 花小猪打车与滴滴平台尤其是滴滴快车平台 , 也出现了较高的用户重合 。分页标题
针对这一问题 , 孙枢向时代周报采访人员称:“滴滴目前已积累相当多用户 , 但他们对滴滴的使用率有高有低 , 虽然滴滴与花小猪目前在用户群体上有一定重合 , 但他们(使用软件)的频次和活跃度不同 , 即便从用户的角度看 , 两边重合度比较高 , 但还是能看出用户使用习惯方面的不同 。 ”
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今年4月 , 滴滴CEO程维在战略会上公布了公司未来三年的“0188”战略目标 , 完善业务布局和开拓新市场、新用户成为滴滴在今年下半年的主要发力点 。
从该目标来看 , 花小猪打车的强势上线 , 某种程度上使滴滴进一步完成在“高-中-低”端市场的布局 。 但花小猪打车依靠高额补贴撑起的“省钱”模式是否可持续 , 也成为很多用户关心的问题 。
在孙枢看来 , 花小猪在补贴模式上做了升级 。 一方面 , 花小猪打车能依靠与用户互动实现用户的自发推广 , 从而将企业本身的推广费用转化为提供给用户的补贴费用;另一方面 , 通过在产品及流程上的微创新 , 花小猪也能将节省下的成本费用转移给用户 。
在互联网行业分析师丁道师看来 , 如今花小猪的补贴方式与前几年出行市场的补贴玩法并不同 , 花小猪采用的是类似拼多多社交拼团、领券、分享互动的社交新模式 , 使用户由单纯的消费者转变为参与者 , 无形中减少了营销费用 , 优化成本结构 。
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来源:(时代周报)
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标题:时代周报|比滴滴便宜10%至15%花小猪错位布局出行市场