新快报|高情商的人，从来不这样说话

_本文原题：高情商的人，从来不这样说话
《甄嬛传》——一部教科书级别的宫斗大剧，我却在其中学到了至关重要的职场之道。
就拿开头选秀日那一幕来说：
安陵容不小心撞翻茶水，撒到夏冬春身上，夏冬春仗势欺人，当场发难，非要安陵容下跪道歉。
甄嬛仅用短短几句话，就帮安陵容化解了危机：
她先抬高夏冬春身份， “一件衣裳而已，不值得身份尊贵的夏姐姐生气” ，满足其虚荣心；
接着暗暗点明，秀女本无身份高低之分，让夏冬春心虚；
然后夸大夏冬春行为的危害， “如果惊动圣驾，后果不是我们可以承担的”；
夏冬春被说服，仍然觉得没面子，恨恨说“我会记住你的” 。
甄嬛回复依然是“奉承”她：“姐姐貌美动人，见过姐姐之人才会念念不忘” 。
一席话既让夏冬春心里舒服，又无形化解了安陵容的危机，可谓四两拨千斤。

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凭借高明的手段和过人的情商，她一路“升级打怪” ，最终站到了皇宫权力的顶端。
职场如宫斗，错综复杂的人际关系，隐藏着无数矛盾冲突，置身其中的我们，怎样才能像甄嬛一样笑到最后？
01
高情商的人，在职场中有什么优势？
有句话说：“一个人的成就， 20％取决于他的智商， 80％取决于他的情商” 。
从心理学的角度看， “情商”指的是我们对情绪的辨识、整合、理解、调节与表达的能力，可以分为3个部分：
3、调节情绪的能力
高情商的人，在职场中有什么优势？
有一次，和同事合作项目，开会的时候领导弄错了问题，本来责任不在我们，却把我俩批评了一顿。
当时我生气又委屈，当场争辩起来，是同事阻止了我，帮忙打圆场，事后又找领导解释清楚。
后来部门业务变动，同事直接被指派负责新项目，当时我还不服气，后来才明白，我和对方的差距，其实不在工作能力，而在情商。
同事处理问题时，懂得不硬碰硬，而是采用柔软的方式，既不得罪人，又在事后说明清楚，保护了自己的利益。
而我，虽然当场出了气，却因此错过一次至关重要的升职机会，职场之路从此落后同事半步，再难赶超。
职场中高情商的人，往往能得到更多晋升的机会。
可惜很多人不懂这一点，只知道埋头苦干，结果周围人都升职加薪，只有自己还在原地踏步。
02
如何修炼情商，逆袭成为人生赢家？
许多人抱怨：谁都想做高情商的人，但我天生就比较迟钝，根本学不来。
但是，你知道吗？情商并不是天生的，而是可以通过学习、锻炼不断提升。
心理学研究指出，经过练习，人们能够对情绪更加敏锐，也能提高自己对情绪的调节能力。
耶鲁大学还有一个专门的情商研究所，专注于帮助各个年龄段的人提升他们的情商。
然而，生活中你我，常常不得要领，总在吃“情商”的暗亏：

工作比任何人都努力，薪水却总比别人低；
对同事、身边的人很好，人缘却不怎么样；
为喜欢的人付出很多，却换不来对方的青睐……

提升情商，其实没有你想象的那么难，第一步先从正确认识自己的情商水平开始。
「专业情商测试」将通过情绪觉察、情绪管理、情绪驱动、情绪理解和社交技巧5个方面，综合评估你的情绪智力指数；并根据你的具体情况提供有针对性的指导和建议，帮助你更好地认识自己、建立和谐融洽的人际关系。
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02丨针对你进行各维度详解

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03丨为你提供科学建议

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